Консультант группы поддержки
Вакансия № 4202949 от компании М.Видео. ИТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании М.Видео. ИТ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 4202949 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 4202949:
Прочитано соискателями - 126 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "М.Видео. ИТ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Участие в процессе создания, управления, передачи проблем и дефектов на всех этапах жизненного цикла. Описание, контроль, актуализация, изменение, закрытие, проверка, подготовка обходных решений и их согласование, формирование рекомендаций, подготовка сценарий проверок.
- Подготовка отчётов по проблемам с продуктивной среды.
- Анализ инцидентов, регистрация проблем и дефектов, приём знаний по деталям реализации изменений в релизе, мониторинг инцидентов в пилоте.
- Эффективное взаимодействие с внешними поставщиками ИТ-услуг в процессе поддержки
- Обучение сотрудников Регионального центра поддержки (2-я линия) при внедрении нового функционала.
Требования к работнику:
- Высшее образование.
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
- Опыт работы с проектной документацией, технической документацией
- Базовые навыки написания SQL запросов.
Условия труда:
- Сильная команду, нацеленную на результат;
- Официальное оформление в полном соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- Офис в шаговой доступности м. Красносельская/м. Бауманская;
- Конкурентоспособная, “белая” заработная плата (компенсационный пакет обсуждается индивидуально).
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):