Специалист по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Улица 1905 года, 2-я Звенигородская улица, 13с43.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4217355 добавлено в базу данных: Четверг, 13 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Сила Посуда":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Устанавливает контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению руководителя.
• Сфера деятельности в приоритете посудный бизнес
• Желательно работа с сетевыми клиентами
• Проводит переговоры с клиентами по процедуре отгрузки товара.
• Подготавливает преддоговорную документацию по поручению руководителя клиентского сервиса или менеджера.
• Контролирует получение заказов и согласует заявки с различными отделами клиента и отделами Компании (включая общение с клиентами по поводу изменения заказов, их увеличения, доп. продажи и т.п.).
• Организует доставку или отгрузку товаров покупателям по заключенным договорам.
• Обеспечивает клиента сопутствующими документами и информацией на товар (сертификаты, характеристики продукта и фотографии и т.п.)
• Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
• Осуществляет контроль над соблюдением сроков исполнения условий договоров.
• Ведет учет претензий покупателей по недопоставкам.
• Контроль над резервами, отслеживание приходов товара
• Выявляет причины нарушений условий договоров, принимает меры по их устранению и предупреждению.
• Получает информацию о покупателях и обеспечивает ее ввод в электронные базы данных.
• Инициирует проведение сверки с клиентами, путем направления запроса в бухгалтерию.
• Подготавливает отчеты о проделанной работе, справки по поручению менеджера, руководителя клиентского сервиса.
• Выполняет служебные поручения Руководителя клиентского сервиса и Менеджера по функциональным направлениям.
• Замещает на время отпуска/болезни других специалистов по работе с клиентами.

Образование: Высшее/ средне специальное

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):