Руководитель отдела развития call-центра (Колумбия г. Богота)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Варшавское шоссе, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 439474 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "8bit group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Формирование плана развития call-центра в Колумбии (город Богота)
• Разработка стратегии по представлению товаров в call- центре
• Создание и развитие департамента КЦ
• Найм и обучение сотрудников
• Сбор и анализ информации о рынках
• Разработка плана и, программ по увеличению объема продаж.
• Формирование и контроль бюджета развития подконтрольных департаментов
• Постановка целей и задач менеджерам группы. Координация и контроль за работой менеджеров.
• Подготовка и предоставление необходимых аналитических отчетов по выполнению плана продаж и по работе подрядчиков
• Анализ и усовершенствование рабочих процессов.
• Заключение договоров, контроль своевременного и качественного выполнения договорных обязательств.
• Решение всех вопросов, связанных с операционной работой (рекламации и прочее)

Требования к работнику:

• Высшее образование - юридическое, экономика
• Опыт работы в сфере интернет-маркетинга или в call-центрах не менее трёх лет
• Опыт руководства коллективом
• Знание английского –не ниже Upper Intermediate
• Навыки системного подхода к выполнению проекта. Аналитические способности и навыки переговорщика, дающие результат в качестве заключения сделок и нахождение компромиссных решений.
• Понимание коммерческих приоритетов бизнеса, умение определять ключевые цели в работе отдела.
• плюсом будет знание испанского языка

Условия труда:

• Оформление в штат компании, соблюдение ТК, льготная система по отпускам и больничным
• Вакансия предусматривает релокацию в г. Богота
• Возможности для профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании
• Позитивные коллеги, кофе, чай, зона отдыха
• Корпоративные мероприятия и активности

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):