Специалист отдела поддержки клиентов

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Семеновская, Семеновская площадь, 1а.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4416764 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "WestCall (ВестКолл)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Ведение Trouble Ticket по тех. проблемам у клиентов компании.

• Удаленная диагностика неисправностей услуги интернет (выделенная линия интернет, радиодоступ), почтовых ресурсов, IPTV
• Работа с доменными именами
• Работа с клиентским почтовым ПО

Требования к работнику:

Знание основ сетевых технологий, семейства протоколов TCP/IP

• Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы), H3C, Raisecom
• Знание технологий построения локальных сетей и межсетевого взаимодействия
• Опыт работы с системами мониторинга
• Приветствуется знание принципов работы VOIP-ТЕЛЕФОНИИ
• Образование: высшее, неполное высшее
• Грамотная устная и письменная речь, ведение деловой переписки

Условия труда:

• График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9.30 до 18.00
• Прием в штат с первого рабочего дня (оформление согласно ТК РФ)
• Полностью белая заработная плата
• Работа в комфортном офисе ст.метро Семеновская (1 минута)
• Доход от 40 000руб.

Приветствуется опыт работы в телекоммуникационных компаниях в отделе поддержки клиентов.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):