Супервайзер службы приема и размещения

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Международное шоссе, 28Бс5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4607198 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Основной целью деятельности старшего смены службы приема и размещения является:

• Контролировать ежедневную работу на территории Службы приема и размещения; давать задания Администраторам службы приема и размещения и контролировать их выполнение
• Выполнять функции Администратора, т.е. уметь работать с денежной наличностью, контрольно-кассовыми аппаратами, в соответствии с требованиями российского законодательства и установленными на предприятии внутренними процедурами
• Выполнять обязанности Администратора службы приема и размещения в случае, если это необходимо для улучшения обслуживания
• Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов
• Поддерживать оборудование в рабочем состоянии, обеспечивать немедленное извещение соответствующих служб обо всех проблемах и неполадках оборудования, таким образом обеспечивать максимальную эффективность работы
• Контролировать регистрацию паспортов и виз гостей в соответствии с правилами. Обеспечивать регулярное обучение вновь принятых сотрудников
• Обучать Сотрудников службы приема и размещения, быть готовым разрешать любые чрезвычайные ситуации, которые могут иметь место

Требования к работнику:

• Опыт работы администратором СПиР в гостинице 4-5* от 1,5 лет обязателен
• Знание английского языка на разговорном уровне обязателен
• Возможность работать в сменном графике

Условия труда:

• Международная компания, позитивная корпоративная культура
• Оформление по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата
• Медицинская страховка
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Бесплатный трансфер от ст.метро «Речной вокзал», ж/д Химки и станции Хлебниково

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):