Специалист по удержанию пользователей / аналитик

Вакансия № 4626597 от компании ООО Бизнес партнер на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Бизнес партнер.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4626597 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 4626597:

Прочитано соискателями - 212 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Бизнес партнер":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В продуктовую команду компании «Бизнес Партнер» требуется специалист по удержанию пользователей с уклоном в аналитику.

Вам предстоит работать с несколькими проектами, анализировать успешность промо-акций по удержанию пользователей, анализировать эффективность триггерных и транзационных сообщений, настраивать акции, и бороться за рост LTV пользователей.

Вакансия на новую должность в мини-отдел из трёх человек (входит в отдел оперирования).

Обязанности работника:

Анализ популярности отдельных категорий и товаров, предложения по изменению списка на главной, рекомендаций
Анализ новинок, внедрение их в промо (рекомендуемые, топ, рассылки)
Анализ эффективности каналов взаимодействия с пользователями, предложения по оптимизации
Анализ экспериментов и изменений на сайте (внедрили фичу / изменили условия), работа с гипотезами
Общий анализ эффективности акций, предложения по оптимизации
Выделение когорт пользователей, анализ акций на основе когорт
Настройка промо-бонусов для клиентов (много разных бонусов для разных групп, на разные даты, в т.ч. под разные внешние акции)
Контроль работы промо-бонусов
Взаимодействие со службой поддержки, помощь в решении возникающих проблем
Техническое общение с поставщиками (наши продукты – цифровые, поставщики обычно англоязычные);
Анализ промо-акций от поставщиков, согласования
Анализ триггерных/транзакционных цепочек писем, пушей и тд идеи по развитию
Мониторинг обратной связи от клиентов (письма, сбор фидбека службы поддержки), анализ и предложения
Мониторинг зарубежных сайтов-конкурентов
Участие в тестировании нового функционала
Анализ постоянной бонусной программы и предложения по развитию
Создание и развитие VIP-бонусной программы
Поддерживать документацию в актуальном состоянии

Требования к работнику:

Практический опыт работы с удержанием пользователей (e-mail рассылками, пуши, реклама, партнерские программы)
Практический опыт в роли аналитика, опыт работы с соответствующим ПО
Знать Excel на божественном уровне
Знание английского, уровень intermediate;
Будет плюсом уметь составлять грамотные и понятные ТЗ
Будет плюсом технические знания о веб-проектах: HTML / работа доменных имен / протоколы / управлении версиями и т.д.
Будет большим плюсом опыт работы в гейм-индустрии, гемблинге, высоко-нагруженных интернет-сервисах
Свободно чувствовать себя среди большого числа данных от разных проектов, быть инициативным, проактивным
Среди качеств на этой должности пригодится скрупулёзность, пунктуальность, склонность к минимизации количества ошибок, перфекционизм, умение правильно планировать время.

Условия труда:

Работа с крупными и интересными проектами, большими объемами акций, огромное поле для экспериментов и гипотез;
Компания стабильная, 2 года успешной работы, проекты активно масштабируются
При этом компания не закостенелая: результат вашей работы будет использован для принятия продуктовых, управленческих и бизнес решений. Возможность влиять своей работой на продукт и бизнес.
График работы 5/2 (с 10.00 до 19.00);
Конкурентная заработная плата;
Комфортабельный офис, район (м) Нагатинская

Укажите ожидания по зарплате в сопроводительном письме.