Специалист 2ой линии поддержки
Вакансия № 4835439 от компании 8bit group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании 8bit group.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 80000 до 120000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 4835439 добавлено в базу данных: Четверг, 6 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 4835439:
Прочитано соискателями - 126 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "8bit group":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Интернет-компания 8bit group - мы занимаемся разработкой и развитием инновационных интернет-маркетинговых систем и сетей (партнерские программы, трафиковые системы, RTB ).
Приглашаем коллегу - Инженера 2 линии поддержки
Обязанности работника:
- Быстро обучаться веб-системам
- Решать поступающие запросы, как инциденты, так и запросы на обслуживание
- Общаться с авторами заявок через чат, почту и телефон в том числе в стрессовых ситуациях
- Работа с базами данных - изменение информации, выгрузки данных
- Взаимодействовать с другими отделами и партнерами
- Обрабатывать поток обращений от 1-ой линии поддержки и при необходимости эскалировать на 3ью линию поддержки (обращения которые не могут быть решены на 2ой линии)
Требования к работнику:
- Знание языка SQL запросов (работа в MySQL)
- Аналитическое мышление
- Способность проводить диагностику ПО (на уровне доступа к БД, интерфейсу пользователя и описанию работы системы)
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и способность работать в команде
Как мы работаем и что предлагаем:
- Оформление в штат компании, соблюдение ТК, льготная системы по отпускам и больничным
- Оклад от ожиданий и по оценке уровня грейда по итогам интервью в указанном диапазоне
- Гибкий рабочий график при 8-часовом рабочем дне, приходите в любое время с 9.00 до 12.00
- Соц. пакет - ДМС, Фитнес или Английский, софинансирование от компании (50/50)
- Корпоративные бесплатные йога, футбол, совместные праздники и вечеринки, скидки для сотрудников от наших партнеров
- Действительно уютный офис с летней верандой и зоной отдыха рядом с м.Тульская и Даниловским рынком, кофе, чай и фрукты
- Теннисный стол, кикер, гамак, аэрохоккей и др.
- Рабочее место с вашими пожеланиями (можно выбрать MAC, Linux, Windows), второй монитор
- Пицца, барбекю и игровые дни по пятницам)
- Возможность обучения, сертификации, участия в профильных конференциях
- Участие в создании интересных проектов тематики СРА, лидогенерации, решений в области трафика, RTB
Собеседование у нас проходит в один этап и выглядит так : общение с HRом/ Ведущим разработчиком (возможно, будущим коллегой)/ знакомство и общение с Руководителем разработки/ обсуждение подходов, примеров кода, etc./ небольшая экскурсия по офису/(1-1.5 часа)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://8bitgroup.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):