Call Center manager
Вакансия № 4850522 от компании B2B.OSTROVOK.RU на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании B2B.OSTROVOK.RU.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 25000 до 35000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 4850522 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 4850522:
Прочитано соискателями - 108 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "B2B.OSTROVOK.RU":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Начните карьеру в B2B.Ostrovok.ru!
B2B.Ostrovok.ru ищет B2B Call Center manager для консультации российских и зарубежных B2B-клиентов и партнёров по телефону. Наши Service Teams работают круглосуточно и из различных точек земного шара. Приглашаем присоединиться к дневной или ночной команде по вашему локальному времени удалённо.
О нас:
B2B.Ostrovok.ru – сервис онлайн-бронирования отелей для профессионалов туристического рынка и корпоративных клиентов. Мы предоставляем услуги по организации индивидуальных и групповых бронирований, трансферов и аренде автомобилей. Уникальные технологии, продвинутый функционал системы и прямые контракты с ведущими поставщиками и отелями позволяют нашим клиентам получать максимальную прибыль при работе с B2B.Ostrovok.
Ключевые задачи:
- приём и обработка вхоящих звонков от B2B-клиентов компании;
- консультация клиентов об услугах компании, личном кабинете, свойствах заказа и процедуре бронирования дополнительных услуг;
- первая помощь в решении форс-мажорных ситуаций;
- проверка бронирования, передача запросов клиентов коллегам в Service Team;
- креативный и проактивный подход к решению задач
- запись и учёт действий в CRM и внутренних системах компании
От тебя мы ждем:
- знание английского языка на уровне не ниже Advanced: свободное общение по телефону, умение вести деловую переписку;
- кандидаты со знанием дополнительных иностранных языков (испанского, французского, итальянского, немецкого) получают дополнительные преимущества работать с нашими зарубежными клиентами
- опыт работы в аналогичной должности будет вашим преимуществом, но мы также рассмотрим кандидатов без опыта работы, готовых обучаться и развиваться в сфере онлайн туризма;
- грамотная устная речь;
- способность работать с большими объемами информации;
- умение работать в команде;
Дополнительным плюсом будет:
- опыт работы в call center, знание нескольких иностранных языков
Взамен мы предлагаем:
- интересную работу с российскими и международными B2B клиентами;
- уверенность в завтрашнем дне (официальное трудоустройство, белую зарплату, профессиональное развитие и рост дохода);
- интересные задачи (работу со сложным и крутым продуктом, которым ты будешь гордиться);
- возможность учиться новому и делиться опытом;
- возможность работать удалённо по графику 2/2 или 5/2;
- работа в дневном или ночном графике (на ваш выбор, по вашему локальному времени);
- неограниченные возможности профессионального роста
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://b2b.ostrovok.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):