Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Инженер технической поддержки

Вакансия № 4920258 от компании ООО Гуд Айдиа Технолоджис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Гуд Айдиа Технолоджис.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 50000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Максимова, 8.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4920258 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 4920258:

Прочитано соискателями - 130 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Гуд Айдиа Технолоджис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Прием обращений от клиентов и консультирование по телефону, skype и электронной почте
  • Регистрация обращений в системе учета, мониторинг исправлений
  • Оперативное реагирование и локализация неисправностей в зоне компетенции, эскалация сложных задач на вторую линию поддержки
  • Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям
  • Расследование инцидентов
  • Участие в формировании базы знаний по инцидентам.
  • Анализ логов взаимодействия с банками, платежными системами и третье-сторонними сервисами
  • Взаимодействие с командами разработки и менеджерами
  • Управление пользователями системы
  • Управление и администрирование внутренних сущностей системы (транзакций, проектов) как в тестовой среде, так и на боевой
  • Формирование и отправка отчетов, предоставляемых системой;
  • Формулировка требований к отчетам команде разработчиков
  • Вклад в развитие цикла предоставления услуг и уровней услуг

Требования к работнику:

  • Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, техническая грамотность в общих вопросах сферы ИТ, знание терминологии ИТ
  • Знание операционных систем Windows и офисных приложений на уровне продвинутого пользователя
  • Базовые знания html
  • Полное высшее техническое образование
  • Хорошее знание русского языка. Грамотная русская речь
  • Английской язык, уровень Intermediate и выше
  • Исполнительность, пунктуальность, обучаемость, стрессоустойчивость

Условия труда:

  • Оформление по ТК РФ
  • график работы 5-2, с 9-00 до 18-00 (с возможностью перехода на ненормированный график работы при инцидентах).
  • Возможность карьерного роста.
  • Полная занятость, полный день

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://payneteasy.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Гуд Айдиа Технолоджис

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?