Специалист сервисной службы

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тульская, Варшавское шоссе, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5034224 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Национальные технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ООО "Национальные Технологии" – совместное предприятие концерна "Автоматика" (ГК "Ростех") и Национальной Компьютерной Корпорации, крупнейшего ИТ-холдинга России. Деятельность компании направлена на исполнение ИТ-проектов в телекоммуникационном секторе и других гражданских секторах.

В нашей компании открыта вакансия специалиста инженерно-технического отдела. Мы ожидаем увидеть отклики от энергичных специалистов, умеющих работать как с отвёрткой, так и с документами; готовых к интенсивному обучению и регулярным выездам в командировки по России.

Обязанности работника:

• Организация и непосредственное проведение ремонтных работ серверного, коммутационного оборудования и систем хранения данных;
• Консультации инженеров Заказчиков по вопросам эксплуатации оборудования;
• Выполнение работ по заявкам в рамках определенных качественных и временных параметров;
• Взаимодействие с сервисом и технической поддержкой производителей оборудования;
• Работа в системе контроля и учета заявок – своевременный, точный и полный учет заявок и их выполнения;
• Периодические инженерные работы в рамках разовых проектов, например, участие в монтаже оборудования в ЦОД.

Обязательные требования:

• Опыт подготовки и проведения работ по ремонту серверного или коммутационного оборудования или СХД;
• Знание какой-либо линейки оборудования (желательно СХД) ведущих производителей;
• Опыт работы в сервисном подразделении или в сервисной организации;
• Готовность работы в рамках жестких временных ограничений продиктованных SLA;
• Готовность работать в гибком графике;
• Готовность к краткосрочным командировкам (каждая от 1 до 5 дней, в общем до 35-50% времени);
• Опыт работы с технической и рабочей документаций, в том числе на английском языке.

Желательные навыки и знания:

• Опыт в одном из следующих ИТ-направлений: СХД, либо серверное оборудование; телеком-оборудование;
• Опыт работы в системе учета заявок (ticketing)

Условия труда:

• Оформление по ТК (не госслужба);
• Конкурентная заработная плата;
• Командировки по РФ;
• ДМС;
• Офис в пешей доступности от м. Тульская

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):