Руководитель отдела технической поддержки (NOC)
Вакансия № 5050075 от компании ООО Авелаком-Бизнес на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Авелаком-Бизнес.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 85000 до 100000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 39с7.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 5050075 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 5050075:
Прочитано соискателями - 117 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Авелаком-Бизнес":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Чем Вы будете заниматься:
- Руководство сотрудниками технической поддержки
- Распределение задач и контроль их исполнения
- Контроль качества работы и выполнения SLA по отработке заявок клиентов и поставщиков
- Подбор, обучение и мотивация сотрудников
- Участие в решении эскалированных проблем клиентов, а также поставщиков в части выполнения SLA
- Разработка технической документации, инструкций для сотрудников отдела
- Аналитика заявок как со стороны клиентов, так и поставщиков
- Взаимодействие со смежными отделами
Что мы от Вас ожиданием:
- техническое образование
- наличие опыта работы в области технической поддержки клиентов в телеком/ИТ отраслях
- владение английским языком на уровне разговорный
- клиентоориентированность
- личностные качества:
- самоорганизованность, инициативность, ответственность
- ориентированность на результат, умение работать в режиме многозадачности
- деловая коммуникабельность, стремление к саморазвитию
Что мы можем предложить:
- финансовые условия по результатам собеседования
- оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
- корпоративная сотовая связь
- график работы с 10.00 до 19.00, офис 10 минут от метро Водный стадион/ Войковская на берегу водохранилища
- дружный коллектив, возможность профессионального роста
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.avelacom.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):