Специалист технической поддержки

Вакансия № 5385755 от компании Accenture на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Accenture.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Павелецкая, Павелецкая пл., 2, строение 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5385755 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 5385755:

Прочитано соискателями - 174 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Accenture":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Accenture – глобальная компания, предоставляющая услуги в области стратегии, управленческого консалтинга, информационных технологий и аутсорсинга. Более 449 000 специалистов Accenture предлагают услуги компании в 120 странах мира. Работая над повышением эффективности бизнеса своих клиентов, Accenture сочетает уникальную экспертизу во всех отраслях и направлениях бизнеса с широкими функциональными возможностями и знанием опыта успешных компаний мира.

Один из важнейших приоритетов Accenture на протяжении всей истории компании –внедрение инноваций, приносящих результат для бизнеса клиентов в промышленных масштабах.

Задачи:

Сопровождение и администрирование облочной программы ServiceNow;
Решение заявок, зарегистрированных в системе Service Desk, разрешение инцидентов, оказание сервиса;
Работа с основными подразделениями компании-клиента (Бэк, Мидл, Фронт офисы);
Непосредственное участие в процессах управления проблем и управления инцидентами;
Участие в тестирование исправлений и доработок функционала;

Мы ожидаем, что у вас есть:

Высшее ИТ/техническое образование;
Опыт поддержки и работы в Help Desk;
Английский язык - Upper-Intermediate;
Excel - Advanced.

Будет преимуществом:

Опыт поддержки или работы с Jira Service Desk / CA Service Desk Manager / HP Service Manager / или аналогами;
Опыт работы на JavaScript;
Знания WEB application design principles: HTML, CSS;
Опыт работы с базами данных: MySQL, MS SQL.

Мы предлагаем:

Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании от стартовой позиции до управляющего директора;
Конкурентоспособный уровень дохода и регулярное повышение по результатам Performance Review;
Дополнительные дни оплачиваемого отпуска в год;
Ежемесячная денежная компенсация на питание;
Программа корпоративных привилегий PrimeZone (более 1000 ведущих поставщиков продуктов и услуг);
Возможность обучения и сертификации за счет компании – до 80 часов тренингов в год, в том числе в зарубежных центрах Accenture;
Участие в корпоративных спортивных и развлекательных мероприятиях за счет компании.