Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист технической поддержки

Вакансия № 6213365 от компании ООО Мегаполис Медиа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Мегаполис Медиа.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 20000 до 40000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6213365 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 6213365:

Прочитано соискателями - 129 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Мегаполис Медиа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«MEGAPOLIS MEDIA» - это современная контент-студия и команда опытных радиоведущих, программных директоров, продюсеров, авторов и музыкантов. Мы создаём СМИ для брендов и корпораций под ключ.

Сейчас нашей команде нужен специалист первой линии тех.поддержки.

Обязанности работника:

-Прием и регистрация обращений пользователей. (Прием входящих звонков и писем).

-Отработка заранее прописанных сценариев решения проблем. Четкое соблюдение инструкций. (Техническая поддержка и консультация пользователей).

-Переадресация обращений для их решения на 2 линию техподдержки, в случае невозможности решить проблему самостоятельно. (Анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки).

-Обратная связь с пользователем: оперативное реагирование на обращения пользователей.

Требования к работнику:

-Образование от среднего специального (можно неоконченное)

-Грамотная речь, вежливость и корректность при телефонном общении

-Уверенный пользователь ПК

-Знание основ функционирования компьютерной техники

-Навыки работы с распространенными офисными программами, GSD, Helpdesk

-Знание программ удалённого управления logmein, radmin, vnc

-Приветствуется опыт работы в Call-центре или в прямых продажах

-Внимание, аккуратность, стрессоустойчивость, готовность к постоянному обучению

-Образование: Средне-специальное и выше

- Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

- Желателен опыт работы в техподдержке, консультировании пользователей или любой технической должности.

- Умение читать инструкции и самостоятельно в них разбираться, самостоятельно найти ответ на незнакомый вопрос в интернете. Способность к самообразованию.

- Умение грамотно передавать задачу на вторую линию поддержки. Умение поставить задачу на языке пользователя.

Условия труда:

- Работа надомная (на время обучения - в офисе).

- График работы 5х2 с 9 00 до 18 30;

- Предоставляется мобильный телефон, рабочий ноутбук.

- Конкурентный уровень ЗП, обсуждается с успешным кандидатом.

- Работа в стабильной современной компании.

Кандидаты, отправившие сопроводительное письмо, будут рассматриваться в первую очередь!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://megapolis.media/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Мегаполис Медиа

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?