Дежурный инженер технической поддержки (NOC)

Вакансия № 6321139 от компании ЗАО БИЗНЕС СИСТЕМА ТЕЛЕХАУС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 75000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Волгоградский проспект, 42к9.

Это объявление № 6321139 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Уважаемые соискатели!

Внимательно прочитайте обязанности и минимальные требования. Роутинг и коммутация - на уровне CCNA. На собеседовании проводится тестирование.

Компания Oxygen (облачный IaaS-провайдер) c собственным Tier III ЦОДом в Москве.

Мы предоставляем облачные сервисы, каналы связи, телефонию и услуги доступа в интернет.

Обязанности на данной позиции:

Обработка запросов внешних и внутренних клиентов в рамках второй линии технической поддержки (инциденты, запросы на обслуживание, предоставление информации)
Включение новых клиентов (настройка оборудования, взаимодействие с партнерами)
Мониторинг и решение возникающих проблем в рамках своей компетенции
Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками сетевых услуг в рамках решения проблем
Участие в проведении работ по проектам (модернизация сети, изменение конфигурации сети)
Проведение профилактических работ (плановые работы на сети)

Минимальные ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ требования:

Опыт работы в технической поддержке или сетевым администратором или администратором по облачным продуктам не менее года
Понимание принципов построения отказоустойчивых сетей, работающих 24х7
Понимание принципов работы сетей передачи данных
Опыт работы с системами мониторинга zabbix
Технический английский в объеме, необходимом для чтения документации, ведения переписки с клиентами на тему предоставляемых услуг
Практический опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы) вендоров Cisco

Будет большим плюсом:

Понимание работы и умение диагностировать сетевые протоколы: BGP, OSPF, STP, IPv4, IPv6, VXLAN, etc.
Умение работать с оборудованием Juniper (MX/EX)
Знание и опыт настройки сетевых сервисов: DNS, FTP, DHCP, мониторинга.
Наличие опыта использования анализаторов трафика, умение применять их для диагностики проблем
Понимание принципов работы VoIP телефонии, опыт работы с Asterisk
Опыт работы с Linux/Unix
Опыт работы с Windows Server 2008-2016
Опыт развертывания/работы с системами мониторинга PRTG, Zabbix, Nagios
Опыт работы с VmWare 6 - 6.5, VEEM Backup & Replicated
Умение программировать на Python/PHP