Специалист выделенной поддержки
Вакансия № 6345367 от компании ПАО МТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МТС.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6345367 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6345367:
Прочитано соискателями - 144 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО МТС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Осуществляет сервисное обслуживание национальных клиентов с частичным/постоянным присутствием на территории клиента, проводит регулярные исходящие контакты с национальными клиентами;
- Консультирует по программам для КК (включая стандартные/нестандартные вопросы работы сети);
- Принимает и обрабатывает запросы от КК (звонок, e-mail, факс, личное обращение);
- Оказывает поддержку в финансовых вопросах национальных клиентов;
- Обеспечивает контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по её минимизации;
- Активно продвигает новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для национальных клиентов;
- Соблюдает установленные параметры сотрудничества, уровня сервиса и стандартов, закрепленные договором с национальным клиентом;
- Формирует и предоставляет отчетность руководителю;
Требования к работнику:
- Образование – высшее (желательно IT, маркетинг, телеком).
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Коммуникабельность;
- Опыт работы не менее 1 года в сфере телекома;
- Базовое знание английского языка;
- Опыт работы не менее 1 года в области клиентского сервиса и продаж;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет браузеры, различные CRM, 1С и т.д);
Условия труда:
- Стабильная белая зарплата и квартальные премии.
- Срочный трудовой договорна период декретного отпуска сотрудника, но существуют перспективы перехода на постоянную ставку.
- Быстро добраться- офис находится в шаговой доступности от метро Пражская, от м. Южная ходит корпоративный транспорт.
- Скучно не будет- множество интересных и сложных проектов.
- Саморазвитие- мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников.
- Развитие в компании- Вы сами выбираете: стать экспертом или руководителем.
- Фитнес- в офисе есть отличный зал для групповых, кардио и силовых тренировок, а также персональный тренер, который разработает программу специально для Вас.
- Здоровье своих сотрудников- ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, врач в офисе.
- Спорт- корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента.
- Хороший отдых- отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно а также различные скидки на путешествия от наших партнеров.
- Социальную ответственность- мы помогаем детям из детских домов, обучаем пенсионеров безопасному поведению в сети, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):