Специалист выделенной поддержки

Вакансия № 6345367 от компании ПАО МТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МТС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6345367 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 6345367:

Прочитано соискателями - 145 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО МТС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Осуществляет сервисное обслуживание национальных клиентов с частичным/постоянным присутствием на территории клиента, проводит регулярные исходящие контакты с национальными клиентами;
Консультирует по программам для КК (включая стандартные/нестандартные вопросы работы сети);
Принимает и обрабатывает запросы от КК (звонок, e-mail, факс, личное обращение);
Оказывает поддержку в финансовых вопросах национальных клиентов;
Обеспечивает контроль дебиторской задолженности и проведение мероприятий по её минимизации;
Активно продвигает новые услуги, технологии, новые тарифные, а также специальные предложения для национальных клиентов;
Соблюдает установленные параметры сотрудничества, уровня сервиса и стандартов, закрепленные договором с национальным клиентом;
Формирует и предоставляет отчетность руководителю;

Требования к работнику:

Образование – высшее (желательно IT, маркетинг, телеком).
Умение работать в режиме многозадачности;
Коммуникабельность;
Опыт работы не менее 1 года в сфере телекома;
Базовое знание английского языка;
Опыт работы не менее 1 года в области клиентского сервиса и продаж;
Уверенный пользователь ПК (MS Office, интернет браузеры, различные CRM, 1С и т.д);

Условия труда:

Стабильная белая зарплата и квартальные премии.
Срочный трудовой договорна период декретного отпуска сотрудника, но существуют перспективы перехода на постоянную ставку.
Быстро добраться- офис находится в шаговой доступности от метро Пражская, от м. Южная ходит корпоративный транспорт.
Скучно не будет- множество интересных и сложных проектов.
Саморазвитие- мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников.
Развитие в компании- Вы сами выбираете: стать экспертом или руководителем.
Фитнес- в офисе есть отличный зал для групповых, кардио и силовых тренировок, а также персональный тренер, который разработает программу специально для Вас.
Здоровье своих сотрудников- ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, врач в офисе.
Спорт- корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента.
Хороший отдых- отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно а также различные скидки на путешествия от наших партнеров.
Социальную ответственность- мы помогаем детям из детских домов, обучаем пенсионеров безопасному поведению в сети, сдаем кровь, очищаем парки от мусора на волонтерских субботниках и многое другое.