Руководитель сервисной службы (насосное оборудование)
Вакансия № 6347324 от компании ANCOR Industry на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANCOR Industry.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6347324 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6347324:
Прочитано соискателями - 143 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ANCOR Industry":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Наш клиент – европейская компания, производитель технологического оборудования, специализирующаяся на разработке, производстве и продаже экологически чистых, высокоэффективных, простых в использовании насосов для систем водоснабжения и легкой промышленности.
Мы заинтересованы в поиске специалиста с опытом технической консультации по насосному оборудованию (разбор причин поломки\выхода из строя, разбор рекламаций). Основной ориентир – техническое образование (возможность быстро изучить продукт компании) и желание развиваться в сервисной службе.
Пожалуйста, откликайтесь, мы обязательно изучим Ваше резюме и пригласим на встречу, в случае взаимного интереса!
Предстоящие задачи:
- организация работы сервисной службы (техническая поддержка сервисных центров компаний-партнеров на территории РФ, Казахстана и РБ);
- обработка, рассмотрение и вынесение решения по статусу сервисных случаев (гарантия\ не гарантия) по рекламационным письмам, претензиям, заявкам и обращениям;
- обучение сотрудников сервисных центров (виды поломок, причины выхода из строя насосного оборудования и т.д.) и участие в открытии новых СЦ;
- аттестация сотрудников СЦ и контроль качества выполняемых работ;
- техподдержка сервисных центров, клиентов и менеджеров по продажам;
- перевод и адаптация технической литературы и сервисных презентаций;
- взаимодействие с заводом-изготовителем по техническим вопросам;
- подбор запчастей к насосному оборудованию, формирование и поддержание склада запасных частей;
- ведение в CRM базы сервисных случаев и обращений.
Необходимые навыки и знания:
- высшее техническое образование (желательно в сфере гидравлики, электроснабжения или автоматизации технологических процессов);
- опыт аналогичной работы от 3-х лет, желательно в насосном сегменте (приветствуется опыт сервисных работ по насосному оборудованию, знание конструкции центробежных насосов и электродвигателей);
- английский язык – Intermediate level;
- высокий уровень самостоятельности, ориентация на качественную проработку решения, умение грамотно отстаивать свою точку зрения, отличные коммуникационные (презентационные) навыки;
- готовность к командировкам по РФ – до 30%.
Условия и компенсации:
- работа в представительстве иностранной компании, возможность профессионального развития;
- официальное трудоустройство, заработная плата обсуждается с каждым успешным кандидатом индивидуально, по результатам собеседования (оклад + годовой бонус);
- корпоративный автомобиль, ноутбук, компенсация мобильной связи.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://ancor.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):