Специалист по поддержке пользователей

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 27000 до 32000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6628999 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ЗАО FIRST (Ward Howell Group)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Международная компания, оказывающая услуги в сфере дистанционной оценки персонала, приглашает на позицию Специалиста по поддержке пользователей.

Мы - небольшой дружный коллектив, где каждый сотрудник, даже если он работает удаленно, ценен и вовлечен в жизнь команды.

Сейчас мы ищем того, кто сможет помочь нашим пользователям при работе с платформой.

Что нужно делать:

• Отвечать на вопросы пользователей по телефону и электронной почте
• Обучать новых пользователей работе с платформой
• Регистрировать новых клиентов и администраторов на платформе
• Администрировать проекты наших клиентов
• Внимательно вносить информацию о документах в базу
• Вести отчетность и сообщать разработчикам об областях для развития платформы

Что требуется:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательный и клиентоориентированный подход
• Готовность стать экспертом в работе технологической платформы
• Внимательность и аккуратность
• Тихое помещение, компьютер и телефон

Условия работы:

• График работы: 2/2; с 10:00 до 21:00 (по Мск)
• Фиксированный оклад в Евро
• Экспертные коллеги, готовые прийти на помощь

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):