Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Consumer Engagement Team Lead

Вакансия № 6668212 от компании Nestle на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Nestle.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6668212 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 6668212:

Прочитано соискателями - 215 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Nestle":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Nestle, the world’s leading nutrition, health and wellness company, is currently looking for bright and highly motivated professionals for the position of Consumer Engagement Team Lead.

About this role:

Consumer Engagement role:

  • Strategic and operational management of interaction with consumers through direct digital communication channels (hotlines, social networks, messengers, etc.);
  • Spreading positive Brand image in Digital, creating Brand ambassadors among consumers;
  • Defining the best relevant content per each channel to engage, acquire, and retain customers;
  • Tactical and operational control over the activities of the Consumer Relations Center for all Nestl? businesses;
  • Actively interaction with the brand teams of all Nestl? businesses to maintain consumer loyalty to the company's products;
  • Full support of the process of communication with consumers;
  • Leading the implementation of projects in the field of communication with consumers;
  • Monitoring the emergence and development of innovative tools and approaches to communication with consumers and ensure their implementation in the work;
  • Leading the resolution of crisis situations with a view to their positive resolution;

Internal call center management (2 specialists)

  • Tactical and operational management (2 subordinates);
  • Hiring of new employees to the team (training and development);
  • Controlling the efficiency and quality of the specialists work in accordance with KPIs.

Managing an external call center 30 people.

  • Strategic and operational control over the activities of the external call center in the format of "24 hours / 7 days a week":

holding tenders for the selection of contractors, drawing up technical specifications, monitoring the quality and effectiveness of the services provided;

  • Providing complete and up-to-date information to External call center on products, services and promotions of Nestl? company, conducting specialized trainings.

Key Requirements:

  • Higher education;
  • At least 3 years’ experience in 1 or 2 areas: Marketing communications, Progressive means of direct communication with consumers (Digital), Call Center;
  • Project management skills, decision-making ability;
  • Experience in reporting and analytics;
  • Experience with customer databases;
  • English (Upper-Intermediate).

What can we offer in return?

  • Fixed salary and bonus;
  • Medical & life insurance;
  • Meal allowance;
  • Corporate trainings.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.nestle.ru/jobs - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Nestle

Сфера деятельности компании: Продукты питания; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?