Оператор колл-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 32000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Озёрная, Мичуринский проспект, улица Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 1к4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6736307 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Юнисервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Обработка входящих и исходящих звонков с абонентами в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
• Работа с обращениями, регистрация заявок на клининг, сантехнические и электротехнические, плотницкие работы, а также консультирование жильцов, поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• Передача заявок исполнителю, контроль исполнения (контроль качества);
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• Ведение клиенткой базы в Битрикс24.

Требования к работнику:

• Образование высшее (возможно работать студентам последних курсов).
• Необходимо знать телефонный этикет, иметь практический опыт работы с конфликтными клиентами, навыки активного слушания.

Условия труда:

• Возможный график работы: 1/3, 2/2, 5/2.
• Трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата без задержек.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: ЖКХ; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Управление многопрофильными активами; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):