Service Delivery Line Manager
Вакансия № 6793059 от компании Ericsson на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ericsson.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6793059 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6793059:
Прочитано соискателями - 238 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ericsson":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Job Summary:
We are now looking for a Service Delivery Line Manager who will be responsible for ensuring the correct and proper delivery of customer support services to our customers. In this role, you will be responsible for the financial and operational performance of delivered customer support services. The role includes leading the customer network support engineers’ team and working closely with the competence centers, global support, and product line maintenance teams. You will also ensure that agreed margins are achieved whilst delivering Service Level Agreement fulfillment and customer satisfaction.
Job Responsibilities:
- Operational performance
- Competence development
- Collaborate and maintain relationships
- Distribute information to internal partners and call out delivery Issues
- You will stay up to date with financial data
- Identify new business opportunities
Key Qualifications:
- Academic degree in technical major (Engineering, IT, Telecom) is a must
- 5+ years of experience on similar role in IT/Telecom
- Market insight
- Change and improvement management skills
- Negotiation and argumentation
- Financial analysis skills
- You possess PROPS-C process and hardware services knowledge
- You have strong business understanding and Ericsson business knowledge
- Financial acumen and skills
- Trade compliance knowledge
- Responsible for delivering results & meeting customer expectations
- You will drive Entrepreneurial & Commercial Thinking
- Leading & Supervising
- Deciding & initiating action
- You are capable of coping with pressures & setbacks
- Promote networking
- Upper-intermediate English
Additional Requirements:
- Very good leadership and management skills
- Excellent social skills and strong customer orientation
- Self-motivated and teammate.
- Ability to adapt to change
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.ericsson.com/ru/about-us/company-facts/ericsson-worldwide/russia - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):