Специалист в команду поддержки партнеров Авто.ру
Вакансия № 6917970 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Павелецкая, Павелецкая, Садовническая улица, 82с2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6917970 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6917970:
Прочитано соискателями - 159 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Команда поддержки сервиса Авто.ру ищет специалиста, который будет помогать партнерам, отвечать на их вопросы и активно взаимодействовать с разработчиками. Нам нужен опытный специалист с хорошим техническим бэкграундом, который любит решать сложные задачи, может найти подход к любому пользователю, а также умеет описывать хитроумные алгоритмы простым и понятным языком.
Вам предстоит:
- обрабатывать обращения, поступившие с первой линии поддержки и от менеджеров;
- общаться с разработчиками и тестировщиками;
- собирать обратную связь у партнеров;
- передавать информацию об ошибках разработчикам сервиса;
- искать и воспроизводить ошибки в системе;
- выгружать логи;
- следить за задачами, переданными в разработку, и согласовывать приоритеты.
Требования к работнику:
- идеальное владение русским языком;
- знание основ Git, Bash и SQL;
- умение объяснять сложные вещи простыми словами;
- представление о тестировании и жизненном цикле программного обеспечения;
- опыт работы в службе поддержки;
- большое желание помогать людям.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):