Сервис-менеджер/Service manager
Вакансия № 6967541 от компании MOS.RU на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MOS.RU.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марксистская, Таганская, Таганская, Яузская улица, 6с4.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 6967541 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 6967541:
Прочитано соискателями - 148 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "MOS.RU":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Mos.ru – это главный портал Москвы, в котором есть городские новости и афиша, информация о Мэре и Правительстве и каталог электронных услуг, которых сегодня уже больше двухсот пятидесяти.
Ежедневно на mos.ru заходят больше полумиллиона москвичей, а месячная аудитория портала – 8 млн. уникальных пользователей с пиковой нагрузкой до 2800 запросов в секунду.
Приоритет команды на ближайшие несколько лет – развитие электронных услуг и сервисов. Уже сейчас в разработке находятся около 10 продуктов: просмотр и оплата единого платежного документа, запись к врачу, получение социальной карты москвича и другие.
Сейчас мы ищем сервис-менеджера, который будет заниматься следующими задачами:
1. Сопровождение запуска новых сервисов:
-
Участие в проработке выделения требуемых ресурсов, организация сетевой связанности;
-
Контроль выполнения работ по подготовке к релизу: функциональное и нагрузочное тестирование; подключение систем мониторинга, логирования и трекинга ошибок;
-
Поддержание актуальности описания системы во внутренней базе знаний и технической документации.
2. Сопровождение и контроль решения инцидентов по сервисам:
- Анализ типовых проблем в рамках запущенных сервисов;
-
Координация работ при возникновении и устранении инцидента;
-
Формирование/написание требуемых отчетов по сбоям и организация мер по предотвращению повторных инцидентов.
Требования к работнику:
-
Высшее техническое образование;
-
Понимание методологий и стандартов управления ИТ-сервисами, знание основ процессного и проектного управления;
-
Опыт работы в сфере оказания ИТ услуг в крупной компании или в крупном системном интеграторе, опыт работы по обслуживанию информационных систем.
У нас вы получите:
-
Участие в создании удобных сервисов и услуг, которые улучшают жизнь москвичей;
-
Профессиональное развитие, обучение и участие в конференциях;
-
Удобную ОС и лицензионный софт;
-
Уютный и стильный офис в центре Москвы. Пешая доступность до Таганской, Марксистской и Китай-города;
-
Удобный график. Гибкое начало дня с 9 до 11;
-
Зарплату на рыночном уровне, на карту и всегда вовремя.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.mos.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Государственные организации; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):