Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Customer Experinece Group Leader for City store in Moscow (Aviapark)

Вакансия № 7141192 от компании IKEA. Магазины на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании IKEA. Магазины.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 85000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ходынский бульвар, 4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7141192 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 7141192:

Прочитано соискателями - 147 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "IKEA. Магазины":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Purpose of the job:

Lead, enhance and support a great customer experience across channels with an emphasis on customer service and Loyalty including in particular fast, easy and customer-friendly payment process an easy buying experience a fast, easy and efficient resolution and returns.

Main assignments:

  • Drive towards a consistent, seamless positive end-to-end customer experience and easy buying through all

    channels;

  • Deliver and lead the commercial action plan for your department with the customer in focus;

  • Provide a family-friendly environment and create the emotional conditions that converts more visitors to

    happy customers;

  • To work actively with the first and last impression of the customers in the store, by securing high standards

    of meeting the customers and it`s constant development;

  • Ensure a customer-friendly, efficient and cost-effective execution of the payments process and the IKEA

    exchanges and returns policy;

  • Implement the solutions, services and tools that support easy and fast payment process customer shopping

    experience and a safe and secure working environment;

  • Ensure operational excellence in daily operations in order to enhance the easy buying experience;

  • Together with relevant stakeholders support achievement of agreed goals and KPIs to improve customer

    experience;

  • To deliver the business through people and securing the work together across all areas to achieve a seamless

    experience for the customer;

  • Develop and lead a high performing customer experience team, developing them .

Requirements:

  • Strong customer and analytical knowledge;

  • Solid understanding of the easy buying experience;

  • Cost and budget management;

  • Proven leadership skills in a people-centric organization;

  • Ability to work in fast paced and complex environments;

  • Ability to align customer needs and expectations with business needs;

  • Good communication, negotiation and influencing skills;

  • Ability to find solutions for customer and operational issues;

  • Ability to communicate confidently and clearly in English.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ikea.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) IKEA. Магазины

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?