Оператор технической поддержки

Вакансия № 7185412 от компании ООО Телекоммуникационные системы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Телекоммуникационные системы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 30000 до 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Водный стадион, Коптево, Михалковская улица, 63Бс1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7185412 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7185412:

Прочитано соискателями - 155 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Телекоммуникационные системы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В рамках реализации проекта диспетчеризации открываются вакансии на позицию "Диспетчер службы клиентской поддержки". Основная задача поддержка текущих клиентов и работа с заявками от получения до решения и закрытия. Сменная работа с гибким графиком 12 часов.

Возможность получить опыт работы с крупнейшими компаниями страны.

Обязанности работника:

обработка входящих заявок от заказчиков: телефон, электронная почта;
взаимодействие с госструктурами в процессе решения заявок;
работа по четкому алгоритму и скрипту;
учет входящих обращений в специализированном ПО;
четкое соблюдение SLA: 10 минут на обратную связь для заявок по почте, 20 минут на первичную обработку всех типов заявок.

Требования к работнику:

Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
Уверенное пользование ПК (офисный пакет);
Начинающий специалист - можно без опыта работы;
Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, ответственность;

Условия труда:

Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
Дополнительное обучение;
Работа в офисе в шаговой доступности от м. Водный стадион и МЦК Коптево;
Комфортабельный офис;
Обучение, система адаптации, поддержание сотрудника на испытательном сроке;
График работы: смена с 9 до 21:00, на след. день с 21:00 до 9:00, два дня выходной.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://tel-sis.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Телекоммуникации, связь; .