Ведущий специалист клиентского сервиса(интернет-магазин)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Научный проезд, 17.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7246840 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "SELA Корпорация, Москва":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ведущий специалист клиентского сервиса

Обязанности работника:

• Организация эффективной сервисной модели по обслуживанию клиентов интернет-магазина и розничной сети.
• Cовместная разработка и внедрение единых стандартов продаж, качества обслуживания.
• Решение проблемных ситуаций с клиентами.
• Работа с претензиями.
• Организация документооборота.
• Отчётность.
• Управление персоналом.

Требования к работнику:

• Высшее образование.
• Обязателен опыт работы в сетевом интернет-магазине.
• Опыт работы в CRM/CMS, знание 1С.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Хорошее знание ПК.
• Высокая степень клиентоориентированности, активность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность

Условия труда:

• Центральный офис м. Калужская, Научный проезд.
• Официальная заработная плата 45 000 net.
• Оформление по ТК РФ (оплата отпуска, больничного листа).
• Корпоративная скидка на продукцию компании.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Полный рабочий день - 5/2

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):