Оператор контактного центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новорязанская улица, 18с21.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7351974 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО ВК Комфорт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Должностные обязанности:

• Обработка входящих/исходящих звонков от клиентов жилых комплексов, внесение информации в базу данных;
• Консультирование по вопросам работы компании, преимущественно вопросы начислений ЖКУ и оформления заявок на выполнение работ;
• Решение сложных ситуаций с жителями;
• Взаимодействие с другими подразделениями: передача заявок ответственным исполнителям, контроль исполнения;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания при обработке входящих и исходящих обращений.

Требования к работнику:

• Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office: Excel, Word, Outlook;
• Готовность к работе с большими объемами информации;
• Грамотная речь, умение слышать, выявлять и работать с потребностями клиента;
• Позитивное мышление, стрессоустойчивость, доброжелательность;
• Умение брать на себя ответственность за проделанную работу.

Условия труда:

• График работы 5/2 с 10/11 до 19/20 ч.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Место работы: Центральный офис компании ст. м. Комсомольская (офис в непосредственной близости от метро).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):