Менеджер по работе с клиентами

Вакансия № 7355007 от компании SalonMarketing на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании SalonMarketing.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 до 80000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7355007 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7355007:

Прочитано соискателями - 118 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "SalonMarketing":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Вы любите делать людей счастливыми? Вы получаете удовольствие от общения, изучения передовых технологий и открыты ко всему новому? Тогда это позиция для вас.

Здравствуйте!

Меня зовут Дмитрий Белешко, я управляющий партнер маркетингового агентства и бизнес-школы Salon Marketing. Наша компания имеет очень узкую специализацию - мы работаем только с предприятиями индустрии красоты (салоны красоты, SPA и медицинские центры).

Мы помогаем руководителям индустрии красоты с удовольствием зарабатывать хорошие деньги, находиться в тренде развития отрасли, создавать салоны красоты, которые опережают время и получать от своего красивого бизнеса максимум радости для себя и своих клиентов.

И сейчас мы ищем в команду талантливого профессионала, Бога продаж, который сможет не только просто и понятно доносить ценность наших решений до потенциальных и существующих клиентов ,но и окружит вниманием и заботой наших клиентов и подписчиков. Это самая важная часть нашей работы - не только помочь достичь результата, но и дать максимум поддержки и внимания в этом процессе.

Наши услуги продавать легко, поскольку мы единственные в России оказываем уникальную помощь для целой индустрии красоты. Клиенты нас благодарят и рекомендуют.

Мы любим своих клиентов и хотим улучшить их бизнес с помощью готовых решений и проверенных инструментов. Обладая огромной базой подробнейших инструкций по раскрутке салонов красоты, мы не просто предлагаем ее клиентам для изучения, но и составляем индивидуальный план рекомендаций для каждого конкретного случая. А после помогаем и поддерживаем каждого клиента в процессе его реализации.

Мы постоянно улучшаем и развиваем наши решения через обратную связь от клиентов. Наша задача - не только помочь быстро увеличить прибыль бизнеса, решить насущную проблему салона красоты, но и превратить руководителя красивого бизнеса в счастливого человека!

Что вы будете делать (пару слов о позиции):

Работать с входящими счетами и заявками (помощь в оплате, заключение договоров)
Общаться с клиентами, помогать им в выборе обучающих материалов через email, телефон (входящие и исходящие звонки), мессенджеры.
Получать обратную связь от клиентов, передавать информацию сотрудникам компании для улучшения наших услуг и продуктов
Предлагать идеи и решения для развития отдела - с перспективой роста до руководителя направления
Продавать тренинги, сопровождать клиентов компании. Поднимать авторитет компании на высочайший уровень.
Выполнять план продаж (в разрезе продуктов , обязательных к продаже – лидеров продаж, так и всех продуктов компании). Выполнять плана по привлечению клиентов.
Составлять и вести базы данных в crm системе компании.
Обрабатывать запросы потенциальных клиентов (почта, телефон, скайп и др), консультировать клиентов компании
и много-многое другое…

Условия труда:

Зарплата - оклад 20 000 руб. + %
график работы с 9 до 18 мск, 5 дней в неделю (совмещать не получится)
удаленная работа

Кого мы хотим видеть в команде (пару слов о вас):

Четкая дикция, энергия в голосе
Грамотная устная и письменная речь
Умение отделять суть вопроса от эмоций, переводить диалог в конструктивное русло, располагать людей к себе
Умение эффективно взаимодействовать и работать в команде
Желание много общаться с клиентами и помогать им в решении их проблем (Вы должны любить клиентов!)
Желание расти и развиваться в быстро меняющейся среде
Аккуратность, внимательность и обязательность при работе с обращениями клиентов, crm-системой и другими сервисами
Способность работать по инструкции/скрипту
Понимание разницы между “делать” и “сделать”
Опыт работы от 2-х лет в области продаж/работы с клиентами (предпочтительно продаж услуг), опыт удаленной работы обязателен!
Знание технологии продаж по телефону, умение работать с большим объемом информации и с несколькими клиентами одновременно,
Умение презентовать интеллектуальные продукты по телефону , умение презентовать продукты клиенту по различным каналам (лично, телефон, эл почта, скайп).Умение акцентировать внимание клиента на конкурентные преимущества продукта и компании, знание конкурентов и их слабые места.

ВАЖНО: Мы ищем профессионала, который своим примером покажет, что такое "продажи без продаж" и как красиво предлагать людям услуги и продукты без манипуляций, а с искренним желанием помочь клиентам выйти на следующий уровень развития их бизнеса и жизни.