Менеджер по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 до 55000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марьина Роща, Сущевский вал, 18.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7384932 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "СКБ Контур":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

СКБ Контур — одна из первых IT-компаний в стране. В нашем портфеле более 30 онлайн-сервисов, которые помогают бизнесу эффективно взаимодействовать с госорганами и контрагентами.

• Наши направления: юридически значимый электронный документооборот (Диадок), электронная отчетность (Конутр.Экстерн), услуги удостоверяющего центра (ЭЦП), экономическая безопасность (Контур.Фокус) и др.
• С нами работают: РЖД, Shell, Hyundai, S7, Procter&Gamble и многие другие.

СКБ Контур в цифрах:

• 30 лет на рынке
• Более 60 филиалов от Калининграда до Владивостока
• 1,87 млн клиентов по всей стране
• Входим в топ-10 самых прибыльных IT-компаний России (TAdviser PROFIT 50)

Ваши задачи:

• Общение с действующими клиентами - бухгалтерами компаний (исходящие звонки, без продаж);

• Изучение бизнес-процессов клиентов;

• С помощью продуктов Контура, новых разработок помогать клиентам в улучшении их бизнес-процессов;

• Сбор обратной связи, пожеланий для разработки с описанием процессов, которые могут быть закрыты, благодаря их реализации.

Мы ждем от вас:

• Позитивного настроя, доброжелательности в работе с клиентами и в общении с коллегами;
• Готовности изучать и применять большой объем информации;
• Навыков уверенного пользователя ПК и пакета офисных программ (MS Office, Internet Explorer);
• Опыт работы в call-центре, технической поддержке, клиентской службе - желательно;

• Знаний бухгалтерского и налогового учета, программ по сдаче отчетности - приветствуется.

Мы позаботимся о вас и создадим условия для работы:

• Серьезно отнесемся к вашему обучению по продуктам и обучению по работе с клиентами. Всему научим, все расскажем и покажем.
• Мы уверены, что честность и открытость по отношению к сотрудникам необходимы. У нас только официальное трудоустройство и полное соответствие ТК РФ.
• Хороший офис для работы и не только — у нас есть кухня и зона отдыха (пуфики, все для чаепития).
• Частично компенсируем расходы на питание. После года работы в компании предоставляем сотрудникам полис ДМС.
• График работы 5/2, рабочий день с 9 до 18 (в т.ч. обеденный перерыв).

Оплата:

• А теперь о главном. Прозрачная система мотивации. Белая зарплата. Оклад 54 560 рублей + квартальная премия 10 000 рублей гросс.

До встречи в Контуре!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):