Специалист по контролю качества сервисов

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7470414 добавлено в базу данных: Суббота, 15 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "М.Видео. Офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• ??????Подготовка баз данных к проведению исходящих обзвонов клиентов (через программу-робота): проверка правильности форматов заполненных полей, исключение попадания клиентов в разные базы и пр.;
• Подготовка отчетов и статистики по итогам проведенных исходящих обзвонов с анализом KPI и рекомендациями по улучшению качества оказания сервисов;
• Разработка и поддержание актуальных скриптов для проведения исходящих обзвонов.

Требования к работнику:

• Опыт работы в данной области или в call-центре от полугода;
• Знание Excel (обязательно);
• Знание Visio (желательно);
• Опыт в составлении отчетов, презентаций;
• Умение работать с большим объемом данных.

Условия труда:

• Работа в стабильной компании, лидере рынка в своём сегменте;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособная “белая” заработная плата;
• Офис в шаговой доступности от м. Красносельская/м. Бауманская (7-10 минут пешком);
• Корпоративные скидки на продукцию компании;
• Оформление ДМС после прохождения испытательного срока;
• Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):