Специалист техподдержки (первая линия)

Вакансия № 7535521 от компании Sifox на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Sifox.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7535521 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7535521:

Прочитано соискателями - 230 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Sifox":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с активным развитием и расширением приглашаем в нашу команду Специалиста техподдержки

Проект: приложение-платформа для интеграции телефонии и системы взаимодействия с клиентами (CRM)

Основная задача: прием и обработка обращений клиентов в режиме онлайн (чат)

Обязанности работника:

Оперативно отвечать на обращения клиентов в чате в течение рабочего дня (10:00-18:00);
Консультировать клиентов по функционалу и настройкам приложения;
Формировать запрос для передачи на вторую линию техподдержки в случаях, требующих вмешательства технических специалистов.

Требования к работнику:

Ответственность, самоорганизованность, клиентоориентированность
Грамотность, уверенное владение русским языком
Базовые навыки в области IT, CRM-систем приветствуются

Условия труда:

Удаленная работа на личном компьютере;
Рабочий день: пн-пт 10.00-18.00;
З/п: 40 тыс.руб. на руки, оформление по ТК РФ
Офис: Москва-Сити;
Быстрые возможности для карьерного и профессионального развития по мере приобретения технических знаний.