Старший специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7727835 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Работодатель: АО "РТКомм.РУ" (услуги спутниковой связи)

Обязанности работника:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение, локализация и устранение ошибок (сбоев));
• Решение вопросов и проблем, координация работы и взаимодействия с другими отделами ИТ департамента;
• Эскалация проблем предметным специалистам в случае невозможности самостоятельного решения.
• Работа с заявками в системе HelpDesk
• управление 2 сотрудниками тех поддержки, распределение задач, консультирование,
• ведение закупки расходных материалов, планирование бюджета.

Требования к работнику:

• Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться вспомогательными утилитами);
• Знание продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты);
• Знание принципов построения ЛВС, практические навыки настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах
• Базовые знания Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, доступ к ресурсам);
• Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать);
• Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК,
• Умение работать в команде

Мы предлагаем:

• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Румянцево (Бизнес-парк Comcity);
• Белая заработная плата, оформление в соответствии с ТК РФ;
• Медицинское страхование (ДМС).

Уважаемые соискатели! Если уровень ожидаемого дохода не указан в вашем резюме - укажите его, пожалуйста, в сопроводительном письме.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):