Специалист обеспечения логистическими услугами

Вакансия № 7869360 от компании Сибур на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сибур.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7869360 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7869360:

Прочитано соискателями - 238 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Сибур":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Требования к работнику:

Высшее образование (финансово-экономическое, юридическое, техническое);
Более трех лет опыта работы в логистике (складские операции, наемный транспорт и т.п.)
Более года опыта работы с клиентскими обращениями в логистике
Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate;
Уверенный пользователь ПК: MS Excel, PowerPoint, SAP, CRM

Обязанности работника:

Координирование приема, обработки, исполнения решений по обращениям от клиентов
Своевременная регистрация обращений в системе CRM
Взаимодействие с Техническим Сервисом Продаж
Осуществление контроля соблюдения SLA ответственными сотрудниками и своевременность предоставления решений по обращениям от клиентов
Контроль реализации мероприятий в согласованные сроки и с должным качеством ответственными сотрудниками
Оказание поддержки ответственным сотрудникам, возникающим в процессе обработки обращений от клиентов
Координирование процесса маршрутизации обращений от клиентов в зоне ответственности логистики
Координирование исполнения стандартов, политик, процедур в зоне логистического технического сервиса как внутри подразделений операционной региональной логистики, так и взаимодействия с техническим сервисом продаж, а также с клиентами и контрагентами компании, в том числе в зоне SIBUR International
Взаимодействие с удаленными офисами SIBUR International с целью оказания поддержки и разрешения спорных ситуаций, технических проблем в процессе обработки обращений от клиентов
Координирование исполнения решений по обращениям внешних и внутренних клиентов
Ведение отчетности по количеству обращений от клиентов, реализации решений по обращениям клиентов,