Специалист обеспечения логистическими услугами
Вакансия № 7869360 от компании Сибур на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сибур.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 7869360 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 7869360:
Прочитано соискателями - 237 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Сибур":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Требования к работнику:
- Высшее образование (финансово-экономическое, юридическое, техническое);
- Более трех лет опыта работы в логистике (складские операции, наемный транспорт и т.п.)
- Более года опыта работы с клиентскими обращениями в логистике
- Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate;
- Уверенный пользователь ПК: MS Excel, PowerPoint, SAP, CRM
Обязанности работника:
- Координирование приема, обработки, исполнения решений по обращениям от клиентов
- Своевременная регистрация обращений в системе CRM
- Взаимодействие с Техническим Сервисом Продаж
- Осуществление контроля соблюдения SLA ответственными сотрудниками и своевременность предоставления решений по обращениям от клиентов
- Контроль реализации мероприятий в согласованные сроки и с должным качеством ответственными сотрудниками
- Оказание поддержки ответственным сотрудникам, возникающим в процессе обработки обращений от клиентов
- Координирование процесса маршрутизации обращений от клиентов в зоне ответственности логистики
- Координирование исполнения стандартов, политик, процедур в зоне логистического технического сервиса как внутри подразделений операционной региональной логистики, так и взаимодействия с техническим сервисом продаж, а также с клиентами и контрагентами компании, в том числе в зоне SIBUR International
- Взаимодействие с удаленными офисами SIBUR International с целью оказания поддержки и разрешения спорных ситуаций, технических проблем в процессе обработки обращений от клиентов
- Координирование исполнения решений по обращениям внешних и внутренних клиентов
- Ведение отчетности по количеству обращений от клиентов, реализации решений по обращениям клиентов,
Что мы предлагаем
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Премии по результатам работы;
- Социальный пакет;
- Оформление по ТК РФ.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):