Менеджер клиентского сервиса (малый и средний бизнес)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7921430 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Точка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

У Точки нет отделений, зато есть свой стиль — мы экономим время клиентов и сами приезжаем к ним для открытия расчётного счёта. Поэтому поиск людей, готовых сделать этот процесс ярким и запоминающимся, для нас в приоритете.

Что надо делать?

Ты будешь выезжать по заявкам на открытие расчётного счёта и создавать тот самый лучший сервис — консультировать клиентов Точки по продуктам и услугам качественно и исчерпывающе. После встречи с тобой у клиента должен заработать счёт, интернет-банк, корпоративная карта, а также должна появиться уверенность в том, что мы не подведём. Главное — проникнуться бизнесом реальных предпринимателей и общаться с каждым клиентом позитивно, вдохновляюще, как со своим другом.

Ты — единственный человек из банка, которого видит предприниматель, поэтому тебе предстоит стать лицом Точки и проводником наших ценностей и бренда.

Ты подойдёшь, если

• Вежлив, опрятен и чувство юмора всегда при тебе. Можешь легко заинтересовать человека и поддержать беседу на любую тему.

• Проницателен, умеешь тактично задавать каверзные вопросы и разруливать сложные ситуации.

• Готов обучиться в сжатые сроки тонкостям работы с предпринимателями.

• Считаешь, что движение — это жизнь, и не представляешь, как можно провести в офисе целый день

Что в Точке необычного?

• В Точке нет начальников, отделов и должностных инструкций. Наша структура позволяет каждому брать ответственность при принятии решений и влиять на жизнь компании в режиме нон-стоп.

• У нас нет равнодушных — если в базе знаний нет ответа на сложный вопрос, подключается целая команда экспертов, чтобы оперативно его решить.

• Точка больше похожа на айтишную компанию, чем на банк. Гибкие методы управления проектами позволяют нам каждый день создавать новое и быстро реагировать на изменения.

Если коротко, мы — большой банк, который объединяет в себе серьёзность финансовой организации, дух стартапа и душевность компании друзей.

Что станет твоим в Точке?

• Белая зарплата, включая премиальную часть, гарантированный минимальный доход — 40 000 с учётом всех вычетов. Оплачиваемый отпуск, медицинская страховка, частичная оплата питания и возмещение транспортных расходов.

• Все необходимое для успешных выездов — корпоративная сотовая связь и apple ipad mini 4.

• Разъездной характер работы, home-office.

• Бесплатное обучение. Любим, когда сотрудники развиваются, поэтому постоянно приглашаем бизнес-тренеров, проводим внутренние конференции и различные обучающие мероприятия.

• То самое чувство команды, которая летит впереди рынка и не перестаёт приятно удивлять своих клиентов. Кстати, посмотреть на людей, которые создают Точку, всегда можно в нашем инстаграмме.

Уже чувствуешь, что команда мечты рядом? Ты знаешь, что делать :)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):