Менеджер клиентского сервиса (малый и средний бизнес)

Вакансия № 7921430 от компании Точка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Точка.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7921430 добавлено в базу данных: Пятница, 17 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 7921430:

Прочитано соискателями - 156 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Точка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

У Точки нет отделений, зато есть свой стиль — мы экономим время клиентов и сами приезжаем к ним для открытия расчётного счёта. Поэтому поиск людей, готовых сделать этот процесс ярким и запоминающимся, для нас в приоритете.

Что надо делать?

Ты будешь выезжать по заявкам на открытие расчётного счёта и создавать тот самый лучший сервис — консультировать клиентов Точки по продуктам и услугам качественно и исчерпывающе. После встречи с тобой у клиента должен заработать счёт, интернет-банк, корпоративная карта, а также должна появиться уверенность в том, что мы не подведём. Главное — проникнуться бизнесом реальных предпринимателей и общаться с каждым клиентом позитивно, вдохновляюще, как со своим другом.

Ты — единственный человек из банка, которого видит предприниматель, поэтому тебе предстоит стать лицом Точки и проводником наших ценностей и бренда.

Ты подойдёшь, если

Вежлив, опрятен и чувство юмора всегда при тебе. Можешь легко заинтересовать человека и поддержать беседу на любую тему.
Проницателен, умеешь тактично задавать каверзные вопросы и разруливать сложные ситуации.
Готов обучиться в сжатые сроки тонкостям работы с предпринимателями.
Считаешь, что движение — это жизнь, и не представляешь, как можно провести в офисе целый день

Что в Точке необычного?

В Точке нет начальников, отделов и должностных инструкций. Наша структура позволяет каждому брать ответственность при принятии решений и влиять на жизнь компании в режиме нон-стоп.
У нас нет равнодушных — если в базе знаний нет ответа на сложный вопрос, подключается целая команда экспертов, чтобы оперативно его решить.
Точка больше похожа на айтишную компанию, чем на банк. Гибкие методы управления проектами позволяют нам каждый день создавать новое и быстро реагировать на изменения.

Если коротко, мы — большой банк, который объединяет в себе серьёзность финансовой организации, дух стартапа и душевность компании друзей.

Что станет твоим в Точке?

Белая зарплата, включая премиальную часть, гарантированный минимальный доход — 40 000 с учётом всех вычетов. Оплачиваемый отпуск, медицинская страховка, частичная оплата питания и возмещение транспортных расходов.
Все необходимое для успешных выездов — корпоративная сотовая связь и apple ipad mini 4.
Разъездной характер работы, home-office.
Бесплатное обучение. Любим, когда сотрудники развиваются, поэтому постоянно приглашаем бизнес-тренеров, проводим внутренние конференции и различные обучающие мероприятия.
То самое чувство команды, которая летит впереди рынка и не перестаёт приятно удивлять своих клиентов. Кстати, посмотреть на людей, которые создают Точку, всегда можно в нашем инстаграмме.