Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Customer Support Specialist

Вакансия № 7950031 от компании Voximplant на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Voximplant.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Тульская, Шаболовская, Мытная улица, 66.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 7950031 добавлено в базу данных: Пятница, 14 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 7950031:

Прочитано соискателями - 296 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Voximplant":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша команда начала работать с коммуникационными сервисами в 2007 году. Мы были первыми, кто создал публичную службу веб-телефонии (например, skype, которая работает в браузере без установки). Мы эволюционировали с локального медиасервера на SaaS Zingaya Click-to-Call в 2010 году в облачную платформу Voximplant в 2013 году.

О нас В 2019 году:

- Мы обрабатываем до 50 миллионов звонков в месяц для более 5000 клиентов;

- Мы работаем по всему миру, имея точки присутствия в Северной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе, номера телефонов в 60 странах и возможность совершать звонки в 230 странах;

С помощью нашего сервиса Битрикс24, Юлмарт, РокетБанк и сотни других компаний автоматизируют работу со звонками: позволяют операторам звонить и принимать звонки из веб браузера, автоматически отвечают на входящие звонки, подтверждают доставку и делают много других нужных бизнесу вещей.В настоящее время мы нуждаемся в экспертных знаниях в области клиентской поддержки, чтобы помочь нашим клиентам в решении различных технических проблем. Обязанности будут включать следующее:

Задачи:

  • Обработка входящих звонков, электронных сообщений и обращений в чате от наших клиентов.
  • Консультация клиентов при работе с платформой.
  • Мониторинг биллинга клиентов и эскалация при отклонениях в цифрах.
  • Техническая поддержка клиентов в случае возникающих проблем.
  • Контроль за табло датчиков Zabbix.
  • Помощь в решении проблем клиентов.

Что хотим видеть в кандидатах:

  • Опыт работы в технической и клиентской поддержке.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Клиентоориентированность.
  • Ориентированность на результат, внимательность, усидчивость, позитивность, самостоятельность.
  • Системность, аналитический склад ума.
  • Знание английского языка не ниже уровня upper intermediate.

???

Мы готовы предложить:

  • Сложный и крутой продукт, сплочённая команда;
  • Светлый, кондиционируемый офис в современном бизнес центре недалеко от метро (5 минут от м. Тульская, от м. Шаболовская 11)
  • Размер заработной платы обсуждаем по результатам собеседования;
  • График 1/3. Смена 24 часа
  • Обучение внутри компании;
  • Чай, кофе, конфеты, печенье, орешки и фрукты для сотрудников компании.
  • Компенсация питания в сервисе obed.ru (800RUB - рабочий день)
  • Официальное трудоустройство, белая зарплата;

Небольшой тест при отклике поможет быстрее предложить вам замечательную работу!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://voximplant.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Voximplant

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?