Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Тренер контакт-центра

Вакансия № 8092516 от компании Electrolux на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Electrolux.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Кожевнический проезд, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8092516 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 8092516:

Прочитано соискателями - 159 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "Electrolux":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Основная задача тренера - реализация плана обучения с целью повышения качества обслуживания потребителей на горячей линии и в контактном центре, а также составление скриптов и обучающих материалов.

Основные обязанности:

  • Создание и реализация плана по обучению операторов контакт центра;
  • Постоянный анализ обращений потребителей (прослушивание звонков) и подготовка на его основе материалов и тем для обучения.
  • Проведение тренингов, мастер-классов, пост-тренингов сопровождение.
  • Формирование статистики и отчетов по динамике процесса обучения, мониторинг результатов.
  • Разработка обучающих материалов, курсов, онлайн контента.
  • Проведение внутреннего обучения soft skills для сотрудников компании (различные отделы).
  • Развитие е-learning системы и базы знаний в тесном взаимодействии с локальной командой тренеров по продукту, техническим тренеров и европейской командой, участие в разработке годового календаря тренингов.

Основные требования:

  • Высшее образование;
  • Минимум 3 года опыта работы тренером для небольших групп, предпочтительно в области сервиса и обслуживания клиентов;
  • Знание пакета MS Office (Excel обязательный).
  • Средний уровень знания английского языка.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://career.electroluxgroup.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) Electrolux

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?