Менеджер по обеспечению уровня сервиса/ Customer service and products distribution manager

Вакансия № 8138358 от компании Unilever на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Unilever.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8138358 добавлено в базу данных: Вторник, 28 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8138358:

Прочитано соискателями - 250 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Unilever":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Логистическая сеть в Unilever играет важную роль в процессе доставки наших товаров до клиентов и потребителей, начиная с закупки сырья и заканчивая поставками готовой продукции на полки.

Наша цепочка поставки полного цикла охватывает восемь направлений деятельности: разработка, производство, закупка, логистика, работа с клиентами, планирование, контроль качества и контроль безопасности, а это значит, что у вас есть широкий выбор возможностей построения своей карьеры в Supply Chain Unilever.

Сегодня мы в поиске Менеджера по распределению товарных запасов и обеспечению уровня сервиса, который будет отвечать за оптимизацию текущих процессов наполнения заказов и внедрение новых инструментов, направленных на повышение эффективности работы отдела.

Обязанности работника:

Лидирование и координация процессов, направленных на улучшение уровня сервиса, уровня обслуживания, показателя наличия товара на полке, проведения промо активности по вопросам поставки;
Поиск решений для улучшения процесса «от заказа до поставки» и оптимизации схем распределения товара клиентам;
Выстраивание эффективной коммуникации с командами планирования и продаж, а также специалистами по работе с клиентами (customer facing), направленной на улучшение уровня сервиса топ-3 клиентов;
Разработка плана активностей, направленных на оптимизацию процесса обработки и наполнения заказов, логистики и улучшения уровня сервиса;
Управление затратами на обслуживание всей цепочки поставок для клиентов: как на стороне компании, так и и на стороне клиента;
Поддержание работоспособности процесса наполнения заказов в срок, без потерь и с учетом требований клиентов;
Лидирование совместных проектов со смежными подразделениями по оптимизации процессов обработки и наполнения заказов, повышению эффективности систем, улучшению уровня сервиса, активное участие в совместных проектах с клиентами.

Требования к работнику:

Высшее образование;
Опыт работы в клиентском сервисе от 4х лет; опыт работы в планировании и/или отличное понимание процесса планирования поставок будет преимуществом;
Опыт управления командой (не менее 3-х человек) от 1 года;
Опыт внедрения RPA решений, автоматизации или бизнес оптимизации процессов;
Отличные знания SAP, Excel;
Английский язык не ниже Upper-Intermediate;
Аналитический склад ума, ярко выраженные коммуникативные навыки, умение мыслить нестандартно;
Готовность к командировкам.

Условия труда:

Конкурентная заработная плата / fix + годовой бонус;
Корпоративный фитнес;
Профессиональная команда с самыми талантливыми специалистами для достижения ваших амбициозных целей;
Офис в центре города на м. улица 1905г., 5-7 минут от метро;
Гибкая онлайн платформа с контентом на любую тематику;
Возможность профессионального и карьерного развития;
Участие в глобальных, уникальных и инновационных проектах и возможность делиться и обмениваться опытом с коллегами из разных стран.

Вместе мы можем изменить бизнес во всем мире к лучшему!