Начальник справочно-информационного отдела

Вакансия № 8145897 от компании ГБУЗ города Москвы Городская поликлиника № 67 Департамента здравоохранения города Москвы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГБУЗ города Москвы Городская поликлиника № 67 Департамента здравоохранения города Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Верхние Котлы, Тульская, Варшавское шоссе, 2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8145897 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8145897:

Прочитано соискателями - 419 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ГБУЗ города Москвы Городская поликлиника № 67 Департамента здравоохранения города Москвы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

· Работа с отзывами и обратной связью от пациентов;

· Координация и контроль работы сотрудников отдела

· Рассмотрение сложных ситуаций, претензий, жалоб, связанных с обслуживанием пациентов;

· Реализация проектов, направленных на улучшение обслуживания пациентов;

· Внедрение инструментов, необходимых для автоматизации обработки и аналитики обращений пациентов;

· Участие в разработке и согласовании организационно-технических документов (положения, регламенты, стратегия и др.) для взаимодействия со смежными структурными подразделениями организации и клиентами;

· Информационное, методологическое и организационное обеспечение поддержки бизнес–процессов обслуживания пациентов.

· Участие в подборе и обучении сотрудников

Требования к работнику:

Высшее образование

· Опыт работы в клиентском сервисе не менее 2-х лет

· Опыт управления командами от года

· Опыт разработки стандартов качества работы с клиентами

Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Power Point, Adobe Acrobat Reader, интернет браузеры и т.д.)

· Грамотная речь (устная и письменная)

· Навыки эффективного планирования, постановки и контроля задач

· Готовность решать нестандартные задачи и работать в режиме многозадачности

· Умение работать в команде на общий результат

· Стрессоустойчивость и высокая клиентоориентированность

Условия труда:

оформление по ТК РФ

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://gp67.mos.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

Идёт поиск вакансий...