Аналитик
Вакансия № 8158305 от компании ООО Альтуэра Лабс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Альтуэра Лабс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 90000 до 160000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Римская, Площадь Ильича, Рабочая улица, 93с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8158305 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8158305:
Прочитано соискателями - 172 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Альтуэра Лабс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Основные обязанности:
- Участие в проектах по созданию многоканальных контакт-центров различной сложности на всех стадиях, от предпроектного обследования до ввода контакт-центра в промышленную эксплуатацию;
- Участие во встречах с пользователями и заказчиками систем;
- Сбор и анализ функциональных требований;
- Моделирование бизнес-процессов;
- Подготовка, согласование и описание основного функционала контакт-центра;
- Разработка технической, проектной и эксплуатационной документации;
- Разъяснение требований разработчикам и тестирование системы;
- Непосредственное участие во внедрении контакт-центров.
- Проведение подготовки операторов и супервизоров контакт-центра;
- Проведение испытаний и сопровождение опытной эксплуатации;
- Оказание консультационной поддержки пользователям контакт-центра.
Требования к работнику:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы аналитиком от одного года;
- Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию;
- Знание и понимание принципов построения информационных систем;
- Понимание информационно-аналитической составляющей контакт-центров и опыт их проектирования будут большим плюсом;
- Опыт работы с CRM, системами аналитической обработки данных;
- Понимание основ БД, сетевых протоколов, принципов построения сетей и основных принципов телефонии;
- Опыт написания технической, проектной и эксплуатационной документации;
- Знание пакет на MS Office (Word, Excel, Visio, PowerPoint) на уровне опытного пользователя;
- Знание нотаций: UML, BPMN, IDEF;
- Грамотная речь, умение структурировать информацию, желание развиваться;
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
Приветствуется:
- Опыт участия в создании крупных контакт-центров в роли аналитика;
- Желание развиваться, осваивать новые предметные области;
- Представление о требованиях ГОСТ.
Условия труда:
- Заработная плата по результатам собеседования + премии по итогам работы;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- Работа в команде над сложными и интересными задачами;
- Комфортные условия труда и отсутствие дресс-кода, гибкий график;
- Оформление по ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://ru.altuera.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):