Менеджер по контролю качества (польский язык)

Вакансия № 8212160 от компании Quickcall на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Quickcall.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8212160 добавлено в базу данных: Суббота, 22 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8212160:

Прочитано соискателями - 293 раз(а);
Отправлено откликов - 2 раз(а);

☑ Репутация компании "Quickcall":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с расширением и выходом на международный рынок приглашаем в свою команду менеджеров свободно владеющих польским языком: активных, целеустремленных и амбициозных сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами!

У Вас будет возможность быстро подняться по карьерной лестнице и хорошо зарабатывать.

Компания гарантирует интересную и стабильную работу в кругу единомышленников, удобный график работы, постоянное обучение и развитие внутри компании.

Мы даем Вам все инструменты для хорошего заработка. Готовы мотивировать, поддерживать и помогать ВАМ !

Присоединяйся :)

Обязанности работника:

Контроль качества продаж и обслуживания клиентов в call-центре: прослушивание звонков операторов, говорящих на польском языке
Повышение уровня качества обслуживания клиентов;
Контроль исходящего и входящего потока звонков;
Контроль качества и количества выполняемых процедур и инструкций сотрудниками отделов продаж (проверка, выявление ошибок, работа над ошибками согласно регламенту);
Поиск проблем покупателей и предложение способов их решений;
Работа с CRM-системой;
Ведение необходимой аналитической и статистической отчетности.

Без личных продаж !!!

Требования к работнику:

СВОБОДНОЕ владение польским языком !
Аналогичный опыт работы в отделе контроля качества - желателен;
Опыт работы в продажах по телефону или в call-центре будет являться весомым преимуществом;
Умение работать с большими объемами информации.
Навыки оценки качества работы операторов (умение прослушать/оценить звуковой файл, дать обратную связь).
Отличное знание ПК.
Ответственность, усидчивость, внимательность.