Менеджер по сервису

Вакансия № 8252113 от компании RedSys на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании RedSys.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8252113 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 8252113:

Прочитано соискателями - 98 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "RedSys":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Бизнес-IT интегратор RedSys – крупнейший поставщик интегрированных ИТ-решений и бизнес-систем, признанный лидер российского рынка информационных технологий приглашает кандидата на вакансию Сервис-менеджер

Обязанности работника:

Управление сервисными проектами, включая, определение целей, задач, границ, сроков проекта, необходимых ресурсов для реализации проекта, планирование проекта (разработка плана и бюджета проекта), обеспечение реализации проекта в соответствии с утвержденным планом/бюджетом.
Разработка, формализация процессов и устава проекта.
Управление командой проекта (3-20 человек).
Постановка и контроль выполнения задач по проекту.
Управление коммуникациями, конфигурациями, изменениями, границами и приоритетами.
Координация и контроль деятельности работы субподрядных организаций.
Взаимодействие с Заказчиком по вопросам реализации проекта, включая сдачу результатов проекта.
Формирование отчетности о ходе реализации проекта (отчетность для заказчика, корпоративная отчетность, отчетность по запросу руководства, прочее).
Выполнение работ по пресейлу.

Требования к работнику:

Знание предметной области:
- методологии по управлению проектами (PMBOK),
- методологии ITIL/ITSM.
Наличие опыта работы в IT, в сервисных или проектных организациях от 3-х лет.
Управления сервисными проектами и проектами расширенной технической поддержки.
Желательно:
- опыт управления командой более 15 человек,
- опыт управления проектами (сервисное сопровождение),
- не менее 2-х реализованных проектов.