Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Менеджер проектов (клиентский опыт)

Вакансия № 8655760 от компании ПАО МТС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО МТС.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Марксистская, Воронцовская улица, 1/3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8655760 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 8655760:

Прочитано соискателями - 138 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО МТС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Исследование клиентских сценариев в формате Customer Journey Map.
  • Проведение сравнительного анализа с конкурентами.
  • Создание Customer Journey Map: описание профилей клиентов; составление сценариев использования; наблюдение и проведение полевых работ во всех точках контакта.
  • Проработка всех этапов пользовательского сценария для создания омниканального и интуитивно понятного пути клиента.
  • Определение приоритетных Customer Journeys для редизайна с учетом влияния на NPS.
  • Лидирование межфункциональных рабочих групп для разработки и внедрения целевых CJM.
  • Ведение проектной деятельности, направленной на оптимизацию путей клиента, на повышение удовлетворенности клиента, на формирование проактивного взаимодействия с ним.

Требования к работнику:

  • Опыт работы в телекоммуникационных компаниях от 2 лет.
  • Опыт клиентских исследований. Дополнительным преимуществом будет опыт работы по методологии Customer Journey.
  • Знание основ Design Thinking
  • Опыт работы с проектами, опыт лидирования направления.

Условия труда:

  • Стабильная белая зарплата и годовой бонус по результатам работы.

  • ДМС, компенсация расходов на мобильную связь, корпоративное обучение.

  • 31 день отпуска.

  • Работа в команде профессионалов!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО МТС

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?