Senior Account Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Пресненский Вал, 27с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8705042 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "SegmentStream":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - команда SegmentStream. Проактивны, ответственны и амбициозны. Умеем анализировать и принимать стратегические решения. Мы знаем, как работать на результат и как его достигнуть.

Каждый из нас знает, что успех компании заключается в умении понимать клиента и помогать ему. Мы открыты и не боимся использовать оригинальные решения для достижения своих целей. Мы эксперты в своем деле

• Driveback — платформа поведенческой персонализации, позволяющая в реальном времени адаптировать вебсайт для разных посетителей, тем самым значительно повышая объем продаж.
• DigitalDataManager — единая платформа для управления всей маркетинговой и аналитической инфраструктурой.

Нашими клиентами являются более 50 крупнейших компаний из самых разных сфер, среди которых Nestle, L’Oreal, L’Occitane, United Colors of Benetton и десятки других.

Сейчас мы в поиске нового игрока в нашу команду - Marketing Manager в SegmentStream

Твоими задачами будут:

• Прием новых клиентов из отдела продаж, контроль за ходом проектов онбординга;

• Оценка уровня удовлетворенности клиентов нашими услугами (NPS) и постоянная работа над улучшением этой метрики;

• Повышение активности использования продукта, если клиент использует не все возможности;

• Проведение регулярных встреч с клиентами: квартальные статус-встречи, знакомства с новыми людьми на стороне клиента, презентация нашего сервиса и новых возможностей;

• Помощь клиенту в оценке экономической пользы от использования нашего продукта;

• Сбор отзывов от довольных клиентов и публикация кейсов;

• Контроль за документооборотом клиентов (договора, допники, сметы, и т.д.);

• Контроль за дебиторской задолженностью и принятие мер с должниками;

• Проведение Up-sale и Cross-sale текущим клиентам (переход на другой тарифный план, новые услуги);

• Ведение ежемесячной статистики для понимания “здоровья” клиента (активность использования продукта, количество задач и т.д.);

• Самостоятельное планирование активностей по клиентам на следующий месяц и их реализация;

Мы хотели бы, чтоб у тебя был:

• Опыт работы на релевантных позициях в digital-агентстве / SaaS-сервисе / IT-стартапе в сфере digital-маркетинга от 2 лет;

• Отличные коммуникабельные навыки, как письменные, так и устные;

• Опыт самостоятельного ведения переговоров и совершения продаж клиентам;

• Опыт управления проектной командой (постановка задач специалистам, контроль качества выполнения);

• Умение работать автономно и самостоятельно ставить себе задачи;

Взамен мы готовы дать:

• Действительно конкурентная заработная плата ( фикс + премии )
• Возможность прокачивать свои скилы в рамках развития международного продукта
• Помощь и менторинг участников команды - экспертов своего дела
• Бонусы за достижения
• Современный комфортный офис в 5 минутах от метро (м. Белорусская)
• Свобода и автономность в работе и реальные возможности роста

Остались сомнения? Отправляй отклик - развеем! ;)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):