Специалист технической поддержки/Аналитик
Вакансия № 8774908 от компании ООО Верме на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Верме.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Нижняя улица, 14с7.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8774908 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8774908:
Прочитано соискателями - 195 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Верме":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-Прием входящих обращений от пользователей (звонки и электронная почта);
-Регистрация обращений в системе учета обращений (OTRS)
-Категоризация и маршрутизация обращений;
-Первичная диагностика и решение проблем работы пользователей;
-Тестирование новых версий сервисов;
-Наполнение базы знаний;
-Проведение регламентных работ.
Требования к работнику:
- Опыт работы в Call-центр / IT Support оператором, Аналитиком, Сервисным инженером;
-Опыт работы с любой системой учета заявок/обращений пользователей (ITSM);
-Уверенный пользователь Excel.
Условия труда:
-Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
-Конкурентоспособная заработная плата - по результатам собеседования;
-График работы обсуждается;
-Работа в дружном коллективе;
-ДМС после 3 мес. со дня оформления;
-Компенсация мобильной связи;
-Офис м. Белорусская.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.verme.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):