Руководитель направления программ лояльности
Вакансия № 8796722 от компании ООО Премиум Бонус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Премиум Бонус.
☑ Основной блок:
Опыт работы: более 6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 150000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8796722 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8796722:
Прочитано соискателями - 218 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Премиум Бонус":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Компания PremiumBonus приглашает в команду руководителя направления CRM-маркетинга, имеющего опыт работы в CRM-маркетинге и программах лояльности.
Вас ждёт много интересных задач, гарантированная перспектива быстрого профессионального и карьерного роста, работа с известными брендами, молодой дружный коллектив!
Обязанности работника:
- Разработка и реализация эффективной стратегии crm-маркетинга для крупных сетевых клиентов; коммуникация в процессе обслуживания проектов, увеличение доходности клиентов для компании и их развитие
- Участие в разработке CRM стратегии для клиентов компании. Улучшение и обновление действующих программ лояльности. Разработка новых схем мотивации Клиентов, акций и спец. предложений.
- Обработка и анализ внутренних данных по клиентам, формирование аналитических справок по полученным данным, регулярный анализ продаж, эффективности работы программы лояльности, и клиентской базы; разработка методик и инструментов для анализа результатов продаж, факторный анализ
- Клиентская аналитика: сегментация клиентской базы, RFM анализ, LTV - анализ, построение профилей клиентов, оценка значимости клиентов, анализ миграции между различными сегментами, факторный анализ оттока клиентов
- Разработка плана CRM активностей для каждого из сегментов, проведение A/B-тестов
- Разработка практических рекомендаций по клиентской базе. Управление сегментами: поиск точек роста активности клиентов. Мониторинг параметров кампаний на предмет выявления лучших, выявление событий, влияющих на эффективность кампаний. Разработка плана по снижению оттока аудитории.
- Анализ продаж и активностей конкурентов, подготовка новых идей и рекомендаций на основе данного анализа; оценка эффективности маркетинговых кампаний; формирование методик и организация регулярного поступления данных, формирование источников дополнительной аналитической информации по потребителям, рынкам, игрокам рынков, участие в подготовке информации и разработке стратегии развития продуктов компании
- Анализ CRM показателей: история покупок, конверсия из рассылок, влияние той или иной рассылки на целевые действия
- Общение с клиентами в процессе настройки и работы программы лояльности
- Разработка продуктовой линейки и маркетинговых инструментов
- Презентация новых продуктов компании текущим клиентам, допродажа маркетинговых услуг
- Выезды к клиентам, возможны командировки в другие города на 1-2 дня.
- Организация и проведение обучения клиентов, тренингов для персонала клиентов
- Внутренний маркетинг
Требования к работнику:
- Высшее образование (экономическое, прикладная математика, статистическое, финансовое - желательно)
- Опыт работы с аналогичным функционалом не менее 2-х лет
- Умение работать с CRM системами и системами автоматизации маркетинга
- Опыт клиентской аналитики (В2С), моделирования, прогнозирования
- Приветствуется опыт работы в направлениях: trade маркетинг/торговый маркетинг, online marketing, digital marketing, маркетинг лояльности
- Системное мышление
- Внимательность к деталям
- Отличные навыки управления командой
- IT грамотность
- Владение на уровне продвинутого пользователя программами MS Access, MS Excel, MS Power Point, MS Word.
- Базовые математические знания, основы математической статистики
- Умение формулировать аналитические гипотезы, сжатые выводы на основе массива статистической информации
- Отличные коммуникационное навыки
- Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения
- Опыт ведения переговоров на уровне высшего руководства
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ
- График работы – пон-пт 10:00-19:00
- Молодой дружный коллектив
- Корпоративная моб. связь‚ корпоративные праздники
- Комфортный офис в современном бизнес-центре‚ ст.м. Авиамоторная
- Гарантированная перспектива профессионального роста
- Креативная работа с известными брендами
- Зарплата (оклад)+ (KPI), обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://premiumbonus.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):