Руководитель отдела реализации проектов

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Алтуфьево, Дмитровское шоссе, 157с12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8925907 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Технология":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компании требуется «Руководитель отдела реализации проектов»

Подробное описание компании вы найдёте в «подвале» вакансии.

Ключевая задача этой должности — сделать процесс заказа, доставки и монтажа заказанного оборудования максимально выгодным для компании и максимально удобным для клиента.

Базовые вещи, с которыми приходится работать:

1. Контроль работы сотрудников отдела сопровождения, самостоятельное ведение работы по заказам (возможность замещения любого сотрудника на любой фазе работы по заказу при необходимости): контроль корректности заполнения данных в CRM и сроков выполнения, своевременное обнаружение проблем, их фиксация и быстрое решение вопросов на стадии производства, доставки, монтажа, оплаты контрагентам, получения документов от контрагентов;
2. Контроль монтажных работ: прием заявок, согласование, формирование календаря монтажных работ, аналитика цен, поиск альтернатив, координация оплат;
3. Ведение постпродажной работы, формирование NPS.
   1. Обзвон клиентов после закрытия сделки, получение отзывов и формирование рекламаций по виду претензии
   2. Поддержание базы знаний для клиентов (видео-инструкции по работе оборудования, документальная информационная поддержка, сертификаты и прочее)
4. Ведение рекламационной базы:
   1. Фиксирование
   2. Решение и закрытие рекламаций
   3. Пост-рекламационная работа
5. Стандартизация, описание бизнес-процессов, регламентов, контроль и оптимизация работы с поставщиками: производителями оборудования, транспортными и курьерскими службами, сотрудниками отдела сервиса
6. Предоставление отчетов руководству на ежедневной основе:
   1. Контроль бюджета заказов и ведение регулярной отчетности
   2. Контроль отгрузок и ведение регулярной отчетности

Работа с поставщиками оборудования:

• Контроль оплаты счетов
• Контроль наличия оборудования на складе
• Организация забора товара или его отправки напрямую со склада поставщика
• Прилежный документооборот
• Дружеские отношения с партнерами
• Контроль приемки товаров
• Контроль отгрузки товаров
• Работа с рекламациями (контроль качества, прием-передача в ремонт, контроль сроков)

Работа с отделом продаж:

• Проверка информации перед приемом в работу.
• Коммуникации с коллегами по спорным или непонятным вопросам

Работа с клиентами – самая ответственная работа.

• Строгое выполнения обещанных обязательств
• Постоянные коммуникации по телефону и электронной почте
• Решение конфликтных ситуаций
• Контроль дебиторской задолженности
• Поиск компромиссных решений
• Работа с рекламациями (прием и оформление заявок рекламаций, прием-передача в ремонт, координация сервисных служб)

Работа с подрядчиками и субподрядчиками:

• Оптимизация затрат на выполнение работ подрядчиками, снижение расходов
• Координация и контроль выполнения работы подрядчиков (водителей, монтажников, логистов)
• Работа с рекламациями (контроль выезда подрядчиков для устранения возникших проблем)

Работа с отчётностями и бизнес-процессами:

• Сбор и аналитика данных по проектам, поиск закономерностей для оптимизации работы
• Разработка и внедрение инструкций, чек-листов, бизнес-процессов и регламентов для улучшения качества, прозрачности и скорости работы
• Разработка и внедрение отчётностей: расходы по проектам, статусы по закупке / доставке / монтажным работам / документации
• Сбор и аналитика стоимостей работ подрядчиков и поиск способов их оптимизации
• Корректное и ответственное заполнение информации проектам
• Составление ежедневных отчетов о проделанной работе

На данный момент в среднем менеджер проектов:

• Выполняет 50 задач в день, но бывает и больше
• Организовывает ~10 отгрузок в неделю и контролирует сроки логистики
• Организовывает ~5-10 монтажей в неделю и контролирует сроки и качество монтажных работ

Нужен последовательный, ответственный человек, при работе с которым, все будут знать, что все будет, как и должно быть.
Человек, который не сможет встать с рабочего места, если будет знать, что что-то не доделано до конца

Какие требования мы предъявляем к кандидату:

• Продуктивный, способен получать значимый результат при минимальных затратах

• Честный и добросовестный, не нарушает этические принципы

• Уверенный в себе, делает то, что правильно, а не то, что выгодно. Выражается ясно и недвусмысленно

• Организованный и умеет планировать: составляет планы, организует работы, формирует расписание и бюджет в эффективной, продуктивной манере, умеет правильно расставлять приоритеты

• Обязательный, держит слово как перед клиентами, начальством, так и перед подчиненными

• Аналитическое навыки, способен структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы, демонстрирует пытливый и деятельный ум

• Проактивный, действует самостоятельно, без понуканий, предлагает компании новые идеи

• Гибкий и адаптивный, быстро воспринимает изменения в приоритетах и условиях работы, эффективно справляется с вызовами и переменам

• Высокие стандарты качества, и от себя, и от подчиненных ожидает только отличных результатов

• Четко выражает свои мысли в устной, так и в письменной форме, не впадая в многословие, это же относится и к общению в электронной форме

Какие условия и перспективы:

• Есть KPI и возможность зарабатывать от 100 000 ?, оговаривается дополнительно
• Активные корпоративные мероприятия – гонка героев, пейнтбол, марафон и прочее
• Оформление по ТК
• Оплачиваемые за счёт компании обеды в очень вкусной столовой
• Обучение и развитие в компании – как обязательный элемент
• Библиотека с полезной литературой для сотрудников
• Возможность кардинально преобразовать бизнес и сделать что-то значимое
• Реально интересная работа и возможность повлиять на развитие и масштабирование качественного и экологичного бизнеса
• Мы поддерживаем развитие: обучения и тренинги, коучинги и конференции (на актуальные для компании темы)

Немного подробнее о компании, если вас заинтересовала позиция (вакансия):

ООО «Технология» - официальный дилер завода «Технокар». Мы занимаемся продажами стендов регулировки «сход-развала» для автосервисов и продажами дополнительного оборудования. За 4 года работы мы стали лидерами на этом рынке.

Уже выполнено 700+ успешных проектов, установлено 436 стендов в 210 городах России, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Нам доверяют такие крупные компании как KIA, АзиаАвто, Kamaz, АвтоСпецЦентр, Автолайт, Луидор, Вилгуд, Фитсервис, МеталлИнвест.

Мы делаем то, что считается «не нормальным» в нашей нише, конкуренты недоумевают, клиенты радуются.

И если Вы это читаете, начните Ваше сопроводительное письмо со слов: «Я подхожу вам потому что…» и опишите ваш опыт в описании регламентов, инструкций и оптимизации бизнес-процессов, какие ключевые достижения достигли за счёт них. Таким образом, мы поймём, что Вы прочли вакансию и Вашей внимательности нет равных.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):