Специалист по дистанционному взысканию задолженности/оператор call-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 8965518 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Группа СВС, Юридическая компания":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Обработка входящей информации от банков, работа с портфелями банков (агентский, цессия);

- Общение с клиентом в рамках правового поля РФ (строгое соблюдение ФЗ -230);

- Информирование клиентов о просроченной задолженности (суммы и сроки);

- Уточнение причин неуплаты;

- Мотивация клиентов на погашение долга (использование дополнительных инструментов банка, таких как акции, реструктуризации и.т.д.);

- Возврат просроченной задолженности;

- Контроль за графиком платежей;

- Оперативный ввод информации в базу CRM (фиксация итогов переговоров);

БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Требования к работнику:

Опыт от 1 года (возможно без опыта, обучение за счет Компании);

- Знание банковских продуктов (желательно, но необязательно);

- Владение базовыми познаниями в юриспруденции (как преимущество).

- Опыт работы в банковских структурах / профессиональных контакт-центрах/ коллекторских агентствах приветствуется;

В сотруднике хотим видеть такие качества как:

- высокая стрессоустойчивость;

- дисциплинированность;

- ответственность;

- энергичность и позитивность;

- эмоциональная компетентность;

- умение аргументировано отстаивать свою точку зрения и убеждать собеседника;

- умение выслушать собеседника;

- требовательность, ориентация на высокий результат,

- терпеливость и настойчивость;

- тактичность;

- грамотная речь, понятная речь;

- способность подмечать мельчайшие нюансы и детали, быстро переключать внимание;

- наличие высоких коммуникативных навыков, навыков ведения переговоров, желание и умение общаться с людьми.

Условия труда:

Оформление по ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуск, больничный);

- Испытательный срок 3 месяца;

- График 5/2 с 08:00-17:00, 09:00-18:00

- Зарплата состоит из оклада от 24 000 руб. (на руки) + премии (% от взыскания)

- Дружный коллектив;

Преимущества работы в нашей Компании:

- Комфортные условия труда, благоустроенный офис;

- Работа только в офисе, без выездных мероприятий;

- Конкурентоспособная оплата труда;

- Бонусы по итогам работы не ограничены;

- Наличие фиксированного оклада;

- Зарплатный проект в ТОПовом банке;

- Выплаты без задержек;

- Обучение за счет компании;

- Возможность карьерного м профессионального роста;

- Оборудованная рабочая зона;

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):