Руководитель визового центра
Вакансия № 8971956 от компании ООО Kelly на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Kelly.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 150000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8971956 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 8971956:
Прочитано соискателями - 102 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Kelly":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Должностные обязанности:
- Управление визовым центром, контроль и улучшение клиентского сервиса;
- Управление персоналом (анализ эффективности работы персонала, обучение, развитие);
- Обеспечение стандартов компании по качеству и скорости обслуживания клиентов;
- Поддержание и усовершенствование бизнес-процессов;
- Организация операционных процессов при внедрении новых услуг;
- Ведение финансово-экономической отчетности;
- Коммуникация с клиентами разных социальных статусов;
- Коммуникация с посольством страны в России, ведение переговоров относительно операционных процессов, решение конфликтных и неоднозначных ситуаций.
Требования к работнику:
- Свободное владение английским языком (обязательно, частая коммуникация с посольством);
- Системность мышления, знание и умение оперировать показателями эффективности работы клиентского сервиса;
- Умение эффективно управлять командой от 50 человек;
- Опыт операционного управления торговой точкой;
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Умение показать личным примером высокий стандарт клиентского сервиса;
- Умение сглаживать конфликты;
- Высокие аналитические способности и коммуникативные навыки, инициативность, нацеленность на достижение результата.
Условия труда:
- Оклад + бонусы (ежемесячные и ежеквартальные)
- Оформление по ТК РФ, белая компания
- ДМС
- Возможности профессиональной самореализации и применения опыта
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):