Руководитель группы технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская набережная, 7с9.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9048821 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Softline":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Организация эффективной работы отдела поддержки пользователей: создание регламента работы, базы знаний и других необходимых стандартов работы;
• Контроль и оптимизация процедур выполнения запросов и операционных работ;
• Контроль исполнения SLA (контроль уровня предоставляемого сервиса);
• Выделение ресурсов на задачи;
• Выделение ресурсов на выезды.

Требования к работнику:

• Широкий технический бэкграунд (Администрирование, виртуализация, сеть, HW, ИБ);
• Опыт работы в технической поддержки;
• Опыт руководства группой сотрудников (15 человек).

Условия труда:

• График: 5/2 - 8-часовой рабочий день + 1 час - обеденный перерыв;
• Заработная плата: достойный оклад + премии;
• Оформление по ТК РФ, социальный пакет;
• Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-клуб, обучение, орг. технику.
• Хорошие возможности развития и роста, обучение;
• Молодой, дружный коллектив.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):