Специалист службы технической поддержки (инженер)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Петроверигский переулок.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 9261071 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО СБС Контакт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Техническое сопровождение мероприятий: круглые столы, семинары, видеоконференции и селекторные совещания и т.п.;

• Проверка и настройка работоспособности оконечных устройств аудио-видео комплекса перед проведением мероприятия;

• Техническая поддержка мероприятий теле-обучения, теле-консультаций и видеосовещаний;

• Техническая поддержка мероприятий в учебном центре, телемедицинском центре и конференц-залах;

• Техническая поддержка и консультирование пользователей;

• Установка, настройка и сопровождение прикладного ПО: MS Office, других программ;

• Монтаж/демонтаж/перекоммутация внешнего вспомогательного оборудования;

• Подбор перспективного мультимедийного оборудования;

• Подбор запасных частей в случае необходимости проведения ремонта оборудования (если есть возможность провести ремонт самостоятельно), общение с техническими поддержками;

• Блочный ремонт системных блоков;

• Составление дефектных ведомостей.

Требования к работнику:

• Законченное высшее техническое образование (Телекоммуникации/Информатика и программирование/Информационные системы/Автоматика и телемеханика и т.п.);

• Общая техническая грамотность;

• Уверенные знания принципов работы и диагностики оборудования (активных и пассивных акустических систем, микшерных пультов, компьютеров, ноутбуков, моноблоков и офисного перефирийного оборудования);

• Опыт поддержки мероприятий с использованием аудио-видео оборудования;

• Опыт восстановления работоспособности оборудования (активных и пассивных акустических систем, микшерных пультов, компьютеров, ноутбуков, моноблоков и офисного перефирийного оборудования);

• Работа с ПК на уровне администратора;

• Опыт работы с системами ВКС;

• Понимание основ работы компьютерных сетей;

• Опыт настройки и установки активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа);

• Знание принципов работы протоколов стека TCP/IP;

• Базовые знания принципов работы протоколов H.320, H.323, G.7xx, H.26x;

• Желателен опыт устранения проблем с качеством видео/звука как на уровне оборудования ВКС, так и на уровне СПД;

• Знание пакета офисных программ MS Office на уровне не ниже опытного пользователя;

• Практические навыки схемотехники;

• Опыт работы с программами для видеомонтажа;

• Умение грамотно излагать свои мысли как в устной, так и в письменной форме;

• Желание и способность учиться, в том числе самостоятельно по заданным направлениям;

• Умение работать в команде;

• Умение расставлять приоритеты по текущим задачам;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность даже в мелочах.

Условия труда:

• Занятость на полный рабочий день

• График работы 5/2

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):