Специалист по внедрению и сопровождению

Вакансия № 9491471 от компании ООО Транс информ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Бауманская, улица Радио, 24к1.

Это объявление № 9491471 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 180 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Динамично развивающейся компании требуется специалист в службу поддержки пользователей.

Должностные обязанности:

Поддержка, обучение и консультации пользователей по специализированному прикладному программному обеспечению (АСУТК – автоматизированная система управления транспортной компанией).
Участие в проведении презентаций, демонстрация возможностей программного обеспечения (АСУТК).
Участие в разработке технической документации и пользовательских инструкций по проекту.
Обработка заявок HelpDesk, обеспечение взаимодействия между разработчиками и конечными пользователями.
Формирование на основании заявок от пользователей технических заданий на разработку и их согласование.

Требования к кандидату:

Высшее или неоконченное высшее образование.
Опыт работы в технической поддержке пользователей.
Умение быстро осваивать новую предметную область, функционал специализированного программного обеспечения.
Умение работать в команде.
Устная и письменная грамотность, уверенная речь.
Ответственность, организованность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Приветствуется опыт работы в предприятиях, связанных с железнодорожным транспортом, особенно компаниях-операторах на должностях ИТ-специалиста, специалиста по поддержке пользователей, бизнес-аналитика, технолога.
Приветствуется знание технологии работы и нормативно-правовой базы железнодорожного транспорта.

Конкурентная заработная плата по результатам собеседования, белая, официальная; премии по результатам работы за год, полугодие.
Полный социальный пакет.
Оплата мобильной связи.
Офис в центре, метро «Курская», "Бауманская".
Молодой коллектив, перспективная развивающаяся компания.
Организуются корпоративные мероприятия.
Работа для творческих личностей - разработка и внедрение новых проектов, возможность профессионального роста и обучения.
Возможны (но не обязательны) интересные командировки по России и странам СНГ.
Условия работы - полный рабочий день (ученический отпуск допускается).
Обязательный испытательный срок 3 месяца, с возможностью его сокращения.